Наверх

Роспотребнадзор Свердловской области: туроператоры не имеют права требовать доплаты за путевки

Роспотребнадзор Свердловской области: туроператоры не имеют права требовать доплаты за путевки
16+
Фото: pixabay.com
Купившие новогодние путевки за границу туристы в шоке от новостей про требования некоторых туроператоров доплатить заранее приобретенные путевки. В Екатеринбурге пока таких жалоб не поступало, сказали НАШЕЙ в екатеринбургском комитете защиты потребителей и Роспотребнадзоре по Свердловской области. Но их ожидают.

Новости Екатеринбурга и Свердловской области - 24.12.2014

Что делать, если с вас требуют доплату за путевку

По словам Андрея Артемьева, главы екатеринбургского комитета защиты прав потребителей, в данном случае разумнее доплатить, спокойно отдохнуть, а по возращении сразу обращаться с иском в суд.

Андрей Артемьев:

- Суд не только вернет незаконно взятые у вас деньги. Вы сможете получить моральный вред, материальный ущерб (если вы взяли эти деньги в кредит, например), возместят услуги адвоката.

Шансы выиграть суд у вас практически стопроцентные.

Наталья Афанасьева, начальник отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Свердловской области:

- Если есть заключенный договор купли-продажи, в котором прописана определенная стоимость, и оплата товара произведена согласно договору, безусловно, ничего не нужно доплачивать. Это противоречит статье 310 Гражданского кодекса.

 

Не имеют права требовать доплаты, даже если товар или услуга не были оплачены полностью. Например, внесен только аванс или оплачивается поэтапно, но эта схема оплаты прописана в договоре. В этом случае менять условия договора в одностороннем порядке туроператор не имеет права.

По словам Натальи Афанасьевой, исключения могут касаться договоров о намерениях, договоров предварительной продажи. В них может быть не зафиксирована цена.  Каждый из таких документов необходимо изучать отдельно.

Куда жаловаться на туроператора

Потребители могу обращаться в консультационные пункты Роспотребнадзора. В Екатеринбурге они находятся по адресам: переулок Отдельный, 3;  улица Московская, 49; улица Авангардная, 5 А, улица 8 Марта, 177 А. Работают с 9 утра до 5 вечера. Лучше предварительно записаться по тел. 374-14-55.

Татьяна Казарина, 24.12.2014, 13:56
Тэги: Новости дня, Мультимедиа, Туризм
Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Узнай больше! Вступай в группу «Нашей газеты»:

Лила24 декабря 2014, 15:20
Неплохо: и деньги вернут, и моральный вред компенсируют, то есть беготня по судам-адвокатам будет оплачена...
Согласны с автором?
Злобный24 декабря 2014, 15:36
Мне такой ценой путевка не нужна. Что, сам туроператор не догоняет, что с него по суду деньги сдернут? Щас отовсюду слышишь: тухлую колбасу купил - жалуйся, банк обманул - пиши заяву в суд, по чиновникам тоже побегать надо, если справку какую надо и тд и тп. Жить когда?!
Согласны с автором?
Лёлька24 декабря 2014, 16:10
Это он что, типа так пошутил- доплатите и спокойно отдыхайте Весеееленький отдых (((
Согласны с автором?

или авторизуйтесь

  Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения»

ЧМ-2018 Развлечения Убийство в Рахмангулово Волейбол Горячее Еда Рецензия Семья Слухи Расстрел на Депутатской Сибирская язва Храм святой Екатерины Голодовка в колонии Мультимедиа Строительство Студенты Мистика Баскетбол Ловец покемонов Авто Заместитель главы школы Олимпийского резерва - педофил? Война ритуальных агентств Конкурсы Крушение самолета под Ростовом Новости дня Статистика Скандал с Новиковым Парковки СМИ Снос монастыря на Качканаре Афиша Репортаж Интернет ЗАГС Спорт Самолет Минобороны упал в Якутии Новости В Египте разбился самолет с российскими туристами Военный репортаж Расстрел Скорая помощь Отношения Личное Мотоциклы Корь Транспортная реформа Пожар Отключение света Уралмаш, Эльмаш Недвижимость Культура Дорожные воины Ельцин-центр ГИБДД ИГИЛ Высокие технологии Мода Приостановка полетов в Египет Эксклюзив Секс Путин Коллекторы Биатлон Новый год Школа Хэллоуин-2015 Транспорт ВУЗ Ту 154 Гололед Бэби-боксы Мужчины Мировые новости Фото Приговор Лошагину Бизнес Скандалы Дети Самолет Грипп в Екатеринбурге Криминал Горящие авто Опрос Ошибки врачей Погиб бейсджампер Ратмир Нагимьянов Образование История Екатеринбурга Хоккей Здоровье МЧС Доска позора Шоу-бизнес Розыск ДТП История успеха Женщины Искусство Деньги Дороги Экономика Кризис и санкции Дом-2 Знаменитости Тест Религия Дело Пьянкова Медицина Рейтинг Психология Смерть Обрушение крыши на Калинина Необычное Животные Суд Общественный транспорт Выставки Экономия Производство Лайфхак Жизнь в городе Погода Катастрофа Футбол Расписание Музыка Новости России Растения Грипп Позитив Отдых Взрыв Политика Красота Происшествия В Екатеринбурге -40 градусов Видео Сотрудник ФСБ убил жену и ребенка Интервью Пусть говорят Туризм Взятки Кто заработал ЖКХ
Учредитель ООО «Город 66». Директор: Кстенин Сергей Иванович. Редактор сайта: Татьяна Манакова
Редакция портала NGZT.ru
620014, г. Екатеринбург, ул. Добролюбова, д.16, оф. 805, 809, 810. +7(343) 239-46-10, +7(343) 239-46-45, ng@ng66.ru
Предложить свою новость
Частные объявления
8-950-633-68-02, 8-982-669-71-89 – прием частных объявлений
Размещение рекламы в газете «Наша Газета» и на сайте NGZT.ru: +7(343) 239-43-16, +7(343) 239-64-40, +7(343) 239-61-40, +7(343) 239-43-15
Отдел службы распространения:
(343) 239-46-40, anistratov@ng66.ru
При частичном или полном воспроизведении материалов новостного портала www.NGZT.ru в печатных изданиях, а также теле- радиосообщениях ссылка на издание обязательна. При использовании в Интернет-изданиях прямая гиперссылка на ресурс обязательна. Использование эксклюзивных фотографий портала без разрешения редакции запрещено, в случае нарушения данных требований будут применены нормы законодательства РФ. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте NGZT.ru и его субдоменах. Возрастная категория сайта 16+
Новостной портал Екатеринбурга — NGZT.ru © 2009-2016
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2015
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru