Разбил виртуально – заплатил реально: покупателя интернет-магазина оштрафовали за якобы испорченный товар

12:39, 16.06.2016
Разбил виртуально – заплатил реально: покупателя интернет-магазина оштрафовали за якобы испорченный товар

Фото: liveinternet.ru

Интернет-магазин выставил счет покупателю за виртуально разбитые бутылки.

Программа «ЧП» на телеканале НТВ рассказала сегодня, 16 июня, о парадоксальном случае, который произошел в Москве, но с которым может столкнуться каждый российский покупатель интернет-магазина.

Виртуальный хулиган

Вячеслав Григорьев решил сделать покупки в интернет-магазине продуктов. Процедура привычная: выбираешь товар, «кладешь» в корзину, заказываешь доставку, оплачиваешь покупку и услугу. Вячеслав выбирал продукты к празднику, поэтому смотрел на предлагаемый товар внимательнее и придирчивее обычного. В какой-то момент ресурс предложил покупателю 3D-экскурсию по магазину, чтобы представить клиенту все разнообразие продукции.

Разбил – очнулся – счет!

По словам Вячеслава, экскурсия-прогулка по магазину была, в целом, приятной и познавательной. Компьютерная графика достигла небывалых высот, и создавалось впечатление реального посещения магазина и прохода вдоль витрин.

В какой-то момент Вячеслав, точнее, его интернет-проекция «задела» витрину и содержимое пяти бутылок с алкоголем растеклось по полу. Хорошо, что дело происходило в Интернете в нарисованном магазине!

Каково же было удивление покупателя, когда с его кредитной карточки администрация интернет-супермаркета списала 100 тысяч рублей! С формулировкой «за порчу товара». Вячеслав обратился в СМИ и к правозащитникам. Администрация магазина поспешила заверить, что произошла ошибка, хотя деньги на карточку Вячеслава так и не вернули.

Пользователи социальных сетей, которые прочитали эту новость, уверены, что инцидента не было, а имела место вирусная реклама: любопытные читатели кликают на название магазина и повышают посещаемость интернет-портала. Другие пользователи уверены, что произошло интернет-мошенничество, и разбираться в произошедшем должны правоохранительные органы.

  • По данным ВЦИОМ, интернет-шопинг с каждым годом становится все более востребованным в России. 63% респондентов признались, что хотя бы раз за последние 12 месяцев совершали покупки через Интернет.
  • Чаще всего в интернет-магазинах наши соотечественники заказывают одежду, обувь и бытовую технику. Есть категории товаров, которые россияне редко покупают онлайн. Это продукты питания и домашние животные.

Вступайте в НАШУ группу ВКонтакте, узнавайте обо всех новостях первыми!

Если вы стали очевидцем какого-то события или у вас есть фото/видео с места, сообщите об этом на почту ng@ng66.ru или по телефону 3-615-515. Также можно написать на WhatsApp или Viber по номеру +79221815515. За сообщение, ставшее темой публикации, мы выплачиваем до 2000 рублей.

Комментировать