Наверх

Свердловский Роспотребнадзор рассказал туристам, как отказаться от билетов «Вим-авиа» и вернуть деньги

Свердловский Роспотребнадзор рассказал туристам, как отказаться от билетов "Вим-авиа" и вернуть деньги
16+
Фото: Wikimedia Commons
При этом в случае задержек рейса можно сдать даже так называемые "невозвратные".

Новости Екатеринбурга и Свердловской области - 03.10.2017

Управление Роспотребнадзора по Свердловской области рекомендовало пассажирам, пострадавшим от краха авиакомпании "Вим-авиа", воспользоваться своими правами и вернуть деньги за билеты. Как уточнили в УФАС по Свердловской области, в связи с массовыми задержками рейсов туристы имеют право отказаться от полета и потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.
 
На сайте самой авиакомпании указано, что возврат и обмен билета производятся строго по месту приобретения авиабилета. При этом при добровольном возврате авиабилетов взимается сбор за операцию возврата в соответствии с условиями применения тарифов.
 
По данным Роспотребнадзора, в случае задержки рейса пассажир может отказаться от полета. Отказ в этом случае считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся "невозвратным".

– Турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Для этого нужно обратиться к перевозчику с претензией о возмещении убытков. Пассажир может потребовать штраф с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения. Такой штраф устанавливается в размере 25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета, – уточнили в ведомстве.

Если же вы решили дождаться рейса и лететь, то имеете право на организацию хранения багажа. Если задержка превышает 2 часа, то пассажиров должны обеспечить напитками, а также дать возможность сделать два телефонных звонка или сообщения по электронной почте.
 
При задержке на 4 и более часа туристов должны обеспечить горячим питанием. Размещение в гостинице предоставляется при ожидании отправления рейса более 8 часов – в дневное время и более 6 часов – в ночное время.
  • В начале прошлой недели авиакомпания "Вим-авиа" прекратила выполнять чартерные рейсы из-за тяжелой финансовой ситуации. Это коснулось нескольких десятков тысяч пассажиров компании как в России, так и за рубежом.
  • Авиакомпания "Вим-авиа" собирается окончательно вывезти всех своих пассажиров из-за границы 3 октября.
  • Как сообщает Минтранс России, авиакомпания запланировала на вторник пять рейсов. Туристов вывезут из Антальи в Белгород, Волгоград и Нижневартовск.

Вступайте в НАШУ группу "ВКонтакте", чтобы узнавать новости первыми и выигрывать призы!

Если вы стали очевидцем какого-то события или у вас есть фото/видео c места, сообщите об этом на почту ng@ng66.ru или по телефону 3-615-515. Также можно написать на WhatsApp или Viber по номеру +79221815515. За сообщение, ставшее темой публикации, мы выплачиваем до 2000 рублей.
Марина Подкорытова, 03.10.2017, 16:47
Тэги: Туризм, Жизнь в городе
Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Узнай больше! Вступай в группу «Нашей газеты»:

Нет комментариев к данной публикации

или авторизуйтесь

  Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения»

Погода Финансы Расстрел Хэллоуин-2015 Приостановка полетов в Египет Истории 9 мая 9 мая Экономия Скандалы Обрушение крыши на Калинина Екатеринбуржцы в разных странах Еда Рейтинг Транспортная реформа Культура Спорт Криминал Авто Тест Футбол Кризис и санкции Баскетбол Слухи Дорожные воины Здоровье Мировые новости Катастрофа Убийство Ирины Вахрушевой Фото ЖКХ Ельцин-центр Новости Суд Высокие технологии Самолет Ловец покемонов Психология ЗАГС Заместитель главы школы Олимпийского резерва - педофил? Общественный транспорт Корь Ошибки врачей Новости дня Растения Семья Музыка Бизнес Снос монастыря на Качканаре Скандал с Новиковым Шоу-бизнес Красота ЖКХ Свердловской области В Екатеринбурге -40 градусов Горячее История успеха Сотрудник ФСБ убил жену и ребенка ВУЗ Парковки Розыск Крушение самолета под Ростовом ГИБДД Биатлон Коллекторы Мужчины Приговор Лошагину Образование Кто заработал Туризм Статистика Мистика Взятки Горящие авто Война ритуальных агентств Конкурсы Расстрел на Депутатской Искусство Пожар Пусть говорят Отдых Экономика ДТП Дом-2 Волейбол Необычное Мотоциклы Эксклюзив МЧС Интервью Военный репортаж Недвижимость Выставки Производство Афиша Транспорт Видео Грипп в Екатеринбурге Взрыв Секс Строительство Опрос Женщины Дороги Недвижимость Свердловской области Храм святой Екатерины Лайфхак Животные Бэби-боксы Расписание Рецензия Ту 154 Погиб бейсджампер Ратмир Нагимьянов Происшествия История Екатеринбурга Скорая помощь Сибирская язва Хоккей Грипп Позитив Студенты Жизнь в городе Интернет Развлечения ИГИЛ Мультимедиа Гололед Знаменитости Мода Отношения Дело Пьянкова Отключение света Уралмаш, Эльмаш ЧМ-2018 Путин Медицина Новый год В Египте разбился самолет с российскими туристами Дети Новости России Убийство в Рахмангулово Самолет Минобороны упал в Якутии Религия Личное Смерть Школа Деньги Политика СМИ Голодовка в колонии Репортаж Доска позора
Учредитель ООО «Город 66». Директор: Кстенин Сергей Иванович. Редактор сайта: Татьяна Манакова
Редакция портала NGZT.ru
620014, г. Екатеринбург, ул. Добролюбова, д.16, оф. 805, 809, 810. +7(343) 239-46-10, +7(343) 239-46-45, ng@ng66.ru
Предложить свою новость
Частные объявления
8-950-633-68-02, 8-982-669-71-89 – прием частных объявлений
Размещение рекламы в газете «Наша Газета» и на сайте NGZT.ru: +7(343) 239-43-16, +7(343) 239-64-40, +7(343) 239-61-40, +7(343) 239-43-15
Отдел службы распространения:
(343) 239-46-40, anistratov@ng66.ru
При частичном или полном воспроизведении материалов новостного портала www.NGZT.ru в печатных изданиях, а также теле- радиосообщениях ссылка на издание обязательна. При использовании в Интернет-изданиях прямая гиперссылка на ресурс обязательна. Использование эксклюзивных фотографий портала без разрешения редакции запрещено, в случае нарушения данных требований будут применены нормы законодательства РФ. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте NGZT.ru и его субдоменах. Возрастная категория сайта 16+
Новостной портал Екатеринбурга — NGZT.ru © 2009-2016
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2015
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru