Наверх

«Это сорт такой, с плесенью»: в Екатеринбурге в магазине «Перекресток» покупательнице отказывались вернуть деньги за сыр

«Это сорт такой, с плесенью»: в Екатеринбурге в магазине «Перекресток» покупательнице отказывались вернуть деньги за сыр
16+
Фото: официальная страница магазина
Девушку уверяли, что с продуктом все в порядке, пока она не предложила его понюхать.

Новости Екатеринбурга и Свердловской области - 17.06.2017

В "Перекрестке" в бизнес-центре "Антей" покупательнице отказывались вернуть деньги, утверждая, что приобретенный ею сыр не испорчен, а просто сорт такой, "с плесенью", написал Ura.ru 17 июня.
 
Об инциденте жительница Екатеринбурга Оксана Сергеева рассказала на своей странице в социальной сети Facebook. По словам Оксаны, 16 июня она приобрела в магазине на Малышева, 53? камамбер с 30-процентной скидкой, однако практически сразу обнаружила, что товар испорчен.
 
На сыре отчетливо виднелись темные пятна, а также от него исходил неприятный запах. Об этом девушка сообщила кассиру торговой точки, предложив вернуть деньги. Но представители магазина возвращать деньги сначала отказались.

— Я хотела вернуть деньги, сказала, что сыр испорчен. Мне ответили, что это сыр такой, с плесенью, он таким и должен быть. Когда я уточнила, что плесень должна быть белая, а она коричневая, меня по-прежнему убеждали, что все в порядке. Даже когда я пожаловалась на ужасный запах продукта. Мне сказали, что все в порядке, срок годности не истек, товар не испорчен. Пришлось просить его развернуть и понюхать — только тогда мне решили вернуть деньги, — рассказала пострадавшая покупательница.

Представители торговой сети практически сразу же отреагировали на запись покупательницы в комментариях, извинившись и попросив передать им информацию о торговой точке.

— Меня смутила сама ситуация, что они отказывались признать ошибку. Наличие несвежих, испорченных товаров именно в этом магазине — не такая уж редкость. При мне молодой человек заставлял убрать с прилавка тухнущую охлажденную рыбу. Я как-то просила убрать йогурты (детские), потому что у них истек срок годности. Но персонал, администрация почему-то настойчиво продолжают продавать брак. Есть подозрение, что это характерно именно для этого магазина. Не исключаю, что такое отношение персонала, низкий сервис обусловлены его местоположением. Фактически — это единственный продуктовый в районе двух кварталов. И офисные работники двух крупных бизнес-центров просто вынуждены ходить в "Перекресток", создавая стабильный спрос, — отметила Оксана.

В сети "Перекресток" прокомментировали, что информацию об инциденте получили.

— Информация по описанному инциденту уже передана для проведения проверки, магазин взят на контроль, — отметили в отделе по работе с обращениями клиентов сети супермаркетов "Перекресток". 

Если вы стали очевидцем какого-то события или у вас есть фото/видео c места, сообщите об этом на почту ng@ng66.ru или по телефону 3-615-515. Также можно написать на WhatsApp или Viber по номеру +79221815515. За сообщение, ставшее темой публикации, мы выплачиваем до 2000 рублей.
Марина Подкорытова, 17.06.2017, 19:00
Тэги: Жизнь в городе, Еда
Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Узнай больше! Вступай в группу «Нашей газеты»:

Нет комментариев к данной публикации

или авторизуйтесь

  Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения»

Самолет Новости дня Недвижимость ЗАГС Строительство Спорт Знаменитости Взрыв Крушение самолета под Ростовом Еда Рецензия Ловец покемонов История успеха Погода Бизнес Интервью Скорая помощь Экономия Приговор Лошагину Розыск Конкурсы Горячее Коллекторы Слухи Медицина Мировые новости Мистика Отдых Мотоциклы ЖКХ Свердловской области Пусть говорят Искусство Убийство в Рахмангулово Рейтинг Необычное Расстрел на Депутатской Недвижимость Свердловской области Кто заработал Лайфхак Тест ИГИЛ В Египте разбился самолет с российскими туристами Война ритуальных агентств Афиша Голодовка в колонии Новый год Баскетбол Эксклюзив Психология Суд Культура ЧМ-2018 Женщины Дорожные воины Новости России Заместитель главы школы Олимпийского резерва - педофил? Образование Религия Личное Происшествия Шоу-бизнес Высокие технологии Расстрел Студенты Музыка В Екатеринбурге -40 градусов ВУЗ Видео 9 мая Военный репортаж Общественный транспорт Ельцин-центр МЧС Интернет ДТП Выставки Фото Туризм Мультимедиа Опрос Семья Футбол Мода Производство Горящие авто Расписание Гололед Погиб бейсджампер Ратмир Нагимьянов Снос монастыря на Качканаре Скандалы Смерть Дороги Дети Животные Сотрудник ФСБ убил жену и ребенка Истории 9 мая Убийство Ирины Вахрушевой Авто Биатлон Екатеринбуржцы в разных странах Храм святой Екатерины ЖКХ Дом-2 Кризис и санкции Сибирская язва Хэллоуин-2015 Политика Доска позора История Екатеринбурга Волейбол Жизнь в городе Ошибки врачей Грипп в Екатеринбурге Экономика Путин Грипп Скандал с Новиковым Отключение света Уралмаш, Эльмаш Приостановка полетов в Египет Хоккей Репортаж Деньги Пожар Дело Пьянкова Красота Секс ГИБДД Катастрофа Ту 154 Мужчины Здоровье Позитив Взятки Транспортная реформа Транспорт Парковки Обрушение крыши на Калинина Растения Бэби-боксы Криминал СМИ Развлечения Отношения Школа Статистика Финансы Новости Самолет Минобороны упал в Якутии Корь
Учредитель ООО «Город 66». Директор: Кстенин Сергей Иванович. Редактор сайта: Мария Шмурыгина
Редакция портала NGZT.ru
620014, г. Екатеринбург, ул. Добролюбова, д.16, оф. 805, 809, 810. +7(343) 239-46-10, +7(343) 239-46-45, ng@ng66.ru
Предложить свою новость
Частные объявления
8-950-633-68-02, 8-982-669-71-89 – прием частных объявлений
Размещение рекламы в газете «Наша Газета» и на сайте NGZT.ru: +7(343) 239-43-16, +7(343) 239-64-40, +7(343) 239-61-40, +7(343) 239-43-15
Отдел службы распространения:
(343) 239-46-40, anistratov@ng66.ru
При частичном или полном воспроизведении материалов новостного портала www.NGZT.ru в печатных изданиях, а также теле- радиосообщениях ссылка на издание обязательна. При использовании в Интернет-изданиях прямая гиперссылка на ресурс обязательна. Использование эксклюзивных фотографий портала без разрешения редакции запрещено, в случае нарушения данных требований будут применены нормы законодательства РФ. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте NGZT.ru и его субдоменах. Возрастная категория сайта 16+
Новостной портал Екатеринбурга — NGZT.ru © 2009-2016
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2015
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru