Progorod logo

Житель Екатеринбурга отсудил крупную сумму у Евросети за неисправный смартфон

31 марта 2016Возрастное ограничение0+

Житель Екатеринбурга отсудил у «Евросети» 197 тысяч рублей за неисправный смартфон, сообщает пресс-служба Свердловского областного суда 31 марта. Екатеринбуржец приобрел неисправный смартфон в «Евросети» В феврале 2014 года екатеринбуржец купил в салоне «Евросети» смартфон «Lambordghini Antares Black» за 97 тысяч рублей. Однако вскоре дорогое устройство стало работать со сбоями – смартфон сам отключался, плохо работал экран. Владелец отнес телефон обратно и потребовал устранить дефекты. Магазин заменил неисправную модель на другую, однако на этом дело не закончилось – второй «Lambordghini Antares Black» работал с такими же недостатками. Сотрудники сервисного центра вместо ремонта извлекли из устройства деталь Смартфон был на гарантии, поэтому покупатель сдал его на ремонт в сервисный центр «Евросети». Как выяснилось позже, сотрудники центра извлекли из смартфона одну из деталей, так и не починив устройство. В центре отказались и подписывать акт приемки услуг, и отдавать смартфон владельцу. Тогда покупатель потребовал от «Евросети» выплатить стоимость смартфона, неустойку и штраф. В суде представитель «Евросети» настаивал на том, что покупатель не пришел вовремя за устройством в сервисный центр, хотя был уведомлен об окончании ремонта. Однако слова ответчика не подтвердились. В результате суд взыскал с «Евросети» стоимость смартфона, неустойку в размере 30 тысяч рублей и компенсацию морального ущерба в размере двух тысяч рублей. Компания также выплатит штраф в пользу своего покупателя – 65 тысяч рублей. «Евросеть» такое судебное решение не устроило, и компания подала апелляцию, однако Свердловский областной суд ее отклонил, оставив решение в силе.

Перейти на полную версию страницы