Мэрия Екатеринбурга запустила проект «Моя поликлиника»: горожан спрашивают, как сделать работу больниц лучше

В Екатеринбурге 28 марта стартует социальный проект «Моя поликлиника» (ссылка активна), в рамках которого городская Администрация будет собирать идеи горожан по улучшению работы поликлиник.

Предложения будут принимать в виртуальном виде – в форме голосования на сайте мэрии. Работу взрослых и детских поликлиник будут оценивать отдельно: для этого специалисты разработали две разных анкеты. Вопросы в них будут как закрытыми, так и открытыми.

- Три года одна из мам просто сказала вслух: почему бы детское питание получать не в пунктах детских поликлиник, которые работают три дня в неделю по два часа, а в магазинах. Мы ухватились за эту мысль. Быстро сделать это не получилось. Нам потребовалось два года. Тем не менее, в последние годы все детское питание выдается бесплатно в 35 магазинах города. Они работают с 8 утра до 10 вечера, и это удобно для всех, - рассказала НАШЕЙ первый заместитель Управления здравоохранения мэрии Екатеринбурга Татьяна Савинова.

Итоги проекта «Моя поликлиника» планируют подвести в конце апреля, а после майских праздников будет собран общественный совет, в который возьмут самых активных участников.

Последние три года медики часто прибегают к методу «тайного покупателя», когда под видом инспекторов скрываются студенты старших курсов медицинского университета. Ребята оценивали, как работают регистратуры, время и качество обслуживания пациентов и работу разных медицинских служб.