Предъявила в суде 54 чека за туалет: жительница Талицы теперь сможет справлять нужду по всему маршруту до Екатеринбурга

Жительница Талицы Татьяна несколько лет ездила в Екатеринбург на автобусе. Дорога долгая, а на станциях, где автобус останавливался на несколько минут, либо не было туалетов, либо время работы туалетов не совпадало с графиком работы автовокзала.

Все пассажиры имеют право на посещение туалета бесплатно

При этом по правилам все пассажиры, которые едут на автобусах по билетам, при наличии этих самых билетов, имеют право на посещение туалетов бесплатно. Пассажирка обратилась с жалобой к перевозчику, но безрезультатно. И даже когда женщина обратилась в Роспортебнадзор, ситуация не изменилась.

На Южном автовокзале всего один туалет

Но женщина не отчаялась и пошла в суд. Как отмечают в пресс-службе Облсуда, подготовилась Татьяна основательно: к иску она приобщила билеты на автобус и чеки за посещение туалета – 54 штуки.
Как рассказала женщина в суде, больше всего проблем у нее было на Южном автовокзале: в здании вокзала всего один туалет, который работает с 10 утра до 18-19 часов вечера, при этом в сутки через вокзал проходит 8000 человек, и многие рейсы отправляются и прибывают и в более раннее, и в более позднее время.

Моральный вред

Татьяна просила суд взыскать с ответчика моральный вред в размере 1 миллион рублей. Талицкий районный суд решил, что требования истицы законны и удовлетворил их частично: обязал «Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта» пускать бесплатно во все туалеты по маршруту «Бутка – Екатеринбург» и «Талица – Екатеринбург». На всех остановочных пунктах при предъявлении проездного билета женщину должны пускать бесплатно.

Ответчик обжаловал решение, но безрезультатно

Кроме того, женщине заплатили 15 тысяч морального вреда, 7,5 тысяч – за отказ удовлетворить требования потребителя, и еще 1961 рубль женщине заплатили за расходы на ксерокс.
Однако ответчик не согласился с решением суда и обжаловал его в Свердловском областном суде, но безрезультатно.