Покупаем в интернете: безопасно и правильно
Интернет-магазины многими уже котируются выше стандартных розничных точек. Неудивительно, тут нет очередей, ехать никуда не нужно, а цены зачастую прилично ниже.
Тысячи покупателей регулярно думают, что заказать на iherb или другом сайте, ведь ассортимент товаров просто огромный, некоторые позиции даже не встречаются в привычной рознице. Статистика говорит, что больше половины оплат проходит при помощи пластиковых карт. Это очень удобно, однако, чтобы покупка действительно принесла исключительно позитивные эмоции, стоит следовать некоторым правилам безопасности.
Интернет-магазины: инструкция по покупке
Процесс максимально просто. Обычным поиском или через фильтры нужно найти интересующую позицию, добавить ее в корзину, заполнить контактные данные. В некоторых случаях придется поговорить с оператором, который уточнит все тонкости доставки. За доставку отвечают почтовые службы, транспортные компании, курьеры. Оплата проводится и сразу, и при получении, форм множество, от электронных кошельков до наличности.
Сетевой шопинг помогает прилично экономить, цена товаров тут порой на треть ниже, ведь магазины не оплачивают аренду площадей и труд многочисленного персонала. Впрочем, некоторые нечестные продавцы пытаются заработать на чрезмерно высокой стоимости доставки, так что этот момент лучше прояснить, уточнить заранее.
Безопасность прежде всего!Покупка в Сети, к сожалению, всегда сопряжена с риском встречи с не самыми честными продавцами. Чтобы исключить потери, вероятные при попадании на мошенников, нужно руководствоваться некоторыми правилами безопасности:
При оформлении заказа все формы стоит сохранить в виде скриншотов, или, что еще лучше, отправить их на электронную почту в формате чеков; Нужно запомнить все платежные реквизиты, это поможет аннулировать оплату через обращение в банк; Бесплатный сыр, как известно, только в мышеловке. Не стоит сразу совершать покупку в магазине, привлекающем неоправданно низкими ценами. Главным фактором выбора той или иной организации должна стать не ценовая политика, а ее честность, понять которую можно по отзывам клиентов.Также при проверке магазина стоит обратить внимание на следующее:
Наличие среди партнеров или, хотя бы, в ассортименте, именитой марки; Рекомендации друзей, родственников, которые уже успели воспользоваться услугами компании; Присутствие официальной информации о юридическом лице, в собственности которого находится магазин; Официальный регистрационный номер; Сертификаты государственного образца; Реальный адрес организации, а не просто многоканальный телефон, не являющийся надежным способом связи; Наличие отдельной формы, необходимой для оформления возврата. Инструкция по возврату покупкиНе всем известно, что товары, приобретенные дистанционно, можно без особого труда обменять. Например, высокотехнологичная продукция отличается собственными сроками по гарантии, в течение которых все неполадки должны быть устранены бесплатно специалистами авторизованного сервиса.
При покупке холодильника или другой техники курьер выдает чек и талон о гарантийном обслуживании, точно так же, как в обычной розничной торговой точке.
Дистанционный метод продажи оставляет за покупателем право в течение двух недель обменять товар, если он не устраивает его с точки зрения формы, комплекту, размеру и другим параметрам.
Чтобы оформить возврат, нужно заполнить специальную форму, отправить ее на рассмотрение специалистам магазина по электронной почте.