Номера отключат: новые правила использования мобильной связи ввели в России

В сентябре в России вступили в силу обновленные правила предоставления услуг сотовой связи, утвержденные правительством.

Об этом рассказала юрист Ирина Сивакова, сообщает ИА DEITA.RU.

Основные изменения:

Ограничение доступа к данным о телефонных переговорах:

Теперь операторы связи могут отказать в предоставлении информации о переговорах, если это не предусмотрено законом. Это связано с защитой тайны телефонных разговоров, но допускаются исключения, такие как доступ правоохранительных органов.

Круглосуточный доступ для ФСБ и полиции:

Верховный суд РФ признал законным право ФСБ и полиции на удаленный доступ к базам данных операторов связи, включая звонки, сообщения и интернет-сессии.

Защита от мошенничества:

Операторы смогут ограничивать передачу текстовых сообщений с согласия абонента для предотвращения мошеннических действий, однако пока не ясно, как это будет реализовано.

Бесплатные вызовы:

Теперь операторы обязаны предоставлять бесплатные вызовы не только экстренным службам, но и информационно-справочным службам Министерства обороны.

Электронные документы:

Заключать договоры на оказание услуг связи можно будет не только с бумажным паспортом, но и с использованием электронного паспорта через систему «Госуслуги».

Возврат средств на счете:

Возврат остатка средств на счете при расторжении договора станет возможен только при предоставлении необходимых документов для контроля в рамках борьбы с отмыванием денег.

Изменение договора через личный кабинет:

Теперь изменять условия договора и подключать дополнительные услуги можно через личный кабинет, СМС или голосовой вызов.

Расторжение договора при неактивности:

Операторы смогут расторгать договор в одностороннем порядке, если абонент не пользуется связью более 90 дней. Ранее таких обязательных сроков не было.

Эти изменения направлены на усиление контроля, повышение защиты абонентов и упрощение взаимодействия с операторами связи.