В квитанции ЖКХ вписали еще одну неожиданную услугу: деньги списывают с каждой квартиры

Каждый месяц в квитанциях по ЖКХ есть строка за уборку подъезда.

Мы исправно платим, а в ответ видим пыльные лестницы, паутину в углах и запах, будто уборщика не было вечность. Почему так происходит и как заставить управляющую компанию работать?

Какая уборка должна быть по закону?

Существует чёткий регламент — методические рекомендации МДК 2-04.2004. Согласно им, график уборки выглядит так:

Ежедневно:

мытьё полов на первых двух этажах; уборка мусора и влажная обработка пола в лифте; дезинфекция зоны около мусоропровода (если он есть).

Раз в неделю:

влажная уборка лестничных пролётов выше второго этажа; протирание пыли с подоконников и перил.

Раз в месяц:

генеральная уборка лестничных клеток; обработка ручек дверей, перил и других мест частого касания.

Минимум раз в год:

мытьё окон и стен; чистка почтовых ящиков, электрощитов; удаление пыли с радиаторов и осветительных приборов. Что делать, если подъезд в грязи? Проверьте договор с УК.
Там должен быть указан перечень и периодичность уборки. Если этого нет — уже повод для жалобы. Соберите доказательства.
Фото и видео пыльных полов, паутины или мусора пригодятся для официальных обращений. Требуйте перерасчёт.
Если услуга оказана некачественно, подайте заявление в управляющую компанию с требованием снизить плату. Обратитесь в контролирующие органы: Жилинспекция; Роспотребнадзор; Прокуратура (если УК игнорирует жалобы). Как повлиять на УК сильнее?

Один человек редко что-то решает, а вот коллектив жильцов — совсем другое дело.

Соберите подписи под общей претензией. Отправьте её заказным письмом в УК. Если реакции нет, подайте жалобу в надзорные органы. Часто после проверки ситуация меняется быстро. Важно знать!

Если компания не выполняет условия договора, вы вправе требовать перерасчёт. Это прописано в Гражданском кодексе РФ: за неоказанные услуги платить в полном размере не нужно. Главное — доказательства и официальное обращение.

Чистота подъезда — не «бонус», а оплаченное вами обязательство управляющей компании. Не дайте им экономить на вашем комфорте, пишет источник.