Почему россияне массово закрывают счета в Сбербанке: объясняют экономисты

В январе 2026 года в России резко выросло число обращений в Сбербанк с заявлениями о закрытии счетов.

Аналитики портала «Банки.ру» проанализировали ситуацию и назвали главную причину — новые условия обслуживания так называемых «бескарточных» счетов.

В чем суть проблемы

С начала года Сбербанк ввел ежемесячную комиссию за ведение счетов, к которым не выпущена банковская карта. Размер платежа — 150 рублей в месяц.

Клиентам предложили выбор:

либо платить ежемесячно; либо закрыть счет.

Большинство выбрало второй вариант. Масштаб отказов показывает, что «бескарточные» счета были востребованы — особенно среди пенсионеров.

Почему люди открывали такие счета

Счет без привязки к карте — это инструмент финансовой безопасности. Деньги на таком счете защищены лучше, чем на карточном:

списать их через карту невозможно; мошенники не получат доступ, даже если узнают данные пластика; средства хранятся отдельно от повседневных трат.

Именно поэтому многие россияне, особенно пожилые, открывали такие счета для хранения сбережений.

Кого коснулось нововведение

Под комиссию попали:

владельцы «бескарточных» счетов, открытых ранее; те, кто использовал их как копилку или резервный фонд.

Пенсионеры, которые активно пользовались этим инструментом, теперь вынуждены либо платить 150 рублей в месяц, либо искать альтернативу. Большинство предпочло закрыть счета, чтобы не нести дополнительные расходы.

Что будет дальше

Аналитики не исключают, что Сбербанк может пересмотреть свою политику. Массовый отток клиентов по этому продукту — сигнал для банка. Возможно, для социально уязвимых категорий, в первую очередь пенсионеров, комиссию отменят или введут льготные условия.

Официальных заявлений от банка пока не поступало.

Как не платить комиссию

Если у вас есть «бескарточный» счет в Сбербанке, сейчас есть три варианта:

Вариант Что делать Закрыть счет Если счет не нужен, проще его закрыть и избежать комиссии Привязать карту Выпустить дебетовую карту к этому счету — комиссия исчезнет Ждать изменений Возможно, банк введет льготы для пенсионеров

Пока официальных льгот нет, платить придется всем, у кого есть счет без карты.

Итог

Ситуация с закрытием «бескарточных» счетов в Сбербанке — не стихийный протест, а рациональная реакция на новые условия. Люди не хотят платить за то, что раньше было бесплатным и удобным. Особенно остро это ударило по пенсионерам, для которых такие счета были способом сохранить деньги.

Возможно, банк скорректирует тарифы, но пока единственный способ избежать комиссии — закрыть счет или привязать к нему карту.