С 1 июня пенсионеров ждут изменения в МФЦ — что станет по-другому

С 1 июня 2026 года в российских многофункциональных центрах (МФЦ) начнут работать новые правила. Их главная цель — сделать получение государственных услуг более удобным для людей старшего поколения.

Пенсионерам и тем, кто только готовится выйти на пенсию, станет проще и быстрее оформлять документы. Рассказываем, что именно изменится.

Выход на пенсию — за одно посещение

Раньше, чтобы оформить пенсию, нужно было прийти в МФЦ не раз. Сначала подать одно заявление, потом — другое. С июня всё иначе.

Запускается комплексная услуга «Выход на пенсию». Это значит, что за одно посещение специалисты МФЦ помогут:

оформить саму пенсию; рассказать о льготах, которые положены в вашем регионе; помочь получить статус ветерана труда, если есть основания; принять документы на субсидию по оплате жилья и коммунальных услуг.

Всё в одном окне, без лишних хождений. Время и нервы — целее.

Бумажные копии с печатью — бесплатно

Многие пенсионеры уже пользуются порталом «Госуслуги». Там можно получить электронные справки: например, пенсионное удостоверение с QR-кодом или выписку из Социального фонда. Но не везде их принимают в электронном виде.

С 1 июня сотрудники МФЦ будут обязаны бесплатно распечатывать такие документы и ставить на них свою печать. После этого бумажка имеет полную юридическую силу — её можно нести в любую организацию.

Льготный проезд — без бумажных билетов

Во многих регионах отказываются от старых бумажных проездных. Вместо них вводят электронные смарт-карты или дают скидку на проезд по банковской карте «Мир».

Теперь оформить такую льготу можно прямо в МФЦ. Не нужно искать, куда обратиться, — всё в одном месте.

Помощь с компьютерами — живые консультанты

Не все пенсионеры уверенно пользуются компьютером и интернетом. В МФЦ это понимают. Поэтому там расширяют зоны самообслуживания.

Появятся специальные сектора с компьютерами. Рядом будут работать цифровые консультанты. Они помогут зайти на «Госуслуги», подать заявление онлайн, разобраться с непонятными кнопками. Пенсионер не остаётся один на один с техникой.

Новые виды помощи — тоже в МФЦ

С июня через МФЦ можно будет подать заявления на дополнительные региональные выплаты. Например:

доплаты неработающим пенсионерам, у которых доход ниже прожиточного минимума; субсидии на газификацию дома.

Раньше эти вопросы часто решались в других местах. Теперь — всё в одном центре.

Что в итоге

Нововведения в МФЦ с 1 июня 2026 года сделают жизнь пенсионеров проще:

пенсию и льготы можно оформить за один визит; электронные документы распечатают и завереят бесплатно; льготный проезд оформят прямо в центре; помогут разобраться с компьютерами и интернетом; примут заявления на новые региональные выплаты.

Главное, что меняется, — отношение. МФЦ становятся не просто местом, где выдают справки, а настоящим помощником для пожилых людей.