В Свердловской области обращения участников СВО начнут рассматривать за 20 дней

В Свердловской области значительно ускорят работу с обращениями участников специальной военной операции и их родственников. Губернатор Денис Паслер подписал указ, согласно которому срок рассмотрения письменных запросов от этой категории граждан сокращается до 20 дней с момента регистрации. Новые правила касаются самого широкого спектра вопросов: от назначения социальных выплат и медицинского обслуживания до пенсионного обеспечения, решения жилищных проблем, обучения и помощи в трудоустройстве. Об этом сообщает "Коммерсантъ".

Действие документа распространяется не только на непосредственных участников СВО, но и на ветеранов боевых действий в ЛНР и ДНР, начиная с мая 2014 года. Под защиту указа также попадают бойцы, отражавшие вооруженные вторжения на приграничных территориях России, и члены их семей. Помимо ускоренной обработки писем, закон закрепляет за указанными гражданами право на первоочередной личный прием в региональном правительстве, аппарате главы региона и других исполнительных органах власти.

Необходимость таких мер подтверждается статистикой: только за первое полугодие текущего года тысячи участников СВО и их семей получили помощь в рамках личных приемов. Свердловские власти подчеркивают, что вопросы защиты прав военнослужащих находятся на особом контроле, особенно в сферах здравоохранения и пенсионного законодательства. Чтобы новая система работала эффективно на всех уровнях, муниципалитетам области рекомендовано внедрить аналогичный порядок оперативного рассмотрения жалоб и на местах.