В Свердловской области открыли бесплатную горячую линию по детским товарам

В Свердловской области до 21 августа работает горячая линия по качеству и безопасности детских товаров. Родители могут бесплатно получить консультацию перед покупкой школьной формы, обуви, игрушек и канцелярии. Об этом сообщает ИА "Уральский меридиан".

Звонки принимают по будням с 8:30 до 17:00. В Екатеринбурге работают следующие номера: Центральный отдел — 8 952 130-57-86 и (343) 272-00-07; Северный — (343) 307-39-39, (343) 307-41-00, (34368) 3-00-06 (доб. 4261) и (34369) 4-29-87; Южный — (343) 266-54-97. Другие контакты опубликованы в информации о горячей линии Роспотребнадзора.

Вопросы также принимают специалисты областного управления Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии по телефону (343) 374-14-55. Круглосуточный Единый консультационный центр ведомства доступен по номеру 8 800 555-49-43. Звонок бесплатный. В консультационных пунктах потребителям помогают подготовить претензии продавцам и исполнителям услуг.

За первое полугодие 2026 года жители региона вернули через такие пункты более 29 млн рублей за некачественные товары и услуги. Чаще всего свердловчане обращались из-за непродовольственных товаров, покупок на маркетплейсах и проблем в сфере ЖКХ.

Новую школьную форму специалисты советуют постирать перед первой ноской. На одежде могут остаться формальдегид, фенолы и другие химические вещества, использованные при производстве или транспортировке. Рекомендации экспертов по безопасной подготовке новой одежды связаны с риском длительного контакта этих соединений с кожей.