Жительница Екатеринбурга шесть раз охотилась за вином в "Ленте" и засудила ритейлера
Жительница Екатеринбурга отсудила у гипермаркета "Лента" 4,5 тысячи рублей из-за ценника на пустой полке. Горожанка шесть раз безуспешно пыталась купить бутылку грузинского красного вина TETRIU "Саперави", после чего доказала в суде, что торговая сеть ввела ее в заблуждение. Об этом сообщили в объединенной пресс-службе судов Свердловской области.
История началась 4 апреля 2026 года. Покупательница пришла в торговый зал за конкретным алкоголем и нашла ценник с наименованием и стоимостью. Однако самих бутылок на стеллаже не оказалось. В надежде застать поставку уралочка наведалась в этот же гипермаркет еще пять раз, но полка оставалась пустой при выставленном ценнике. Потеряв терпение, женщина написала руководству магазина досудебную претензию с требованием возместить моральный вред. Получив отказ, принципиальная клиентка пошла с иском в суд, где потребовала 100 тысяч рублей компенсации и потребительский штраф.
Юристы "Ленты" не стали отрицать, что ценник стоял на пустом стеллаже, но платить за душевные терзания покупательницы наотрез отказались. Суд встал на сторону потребителя, расценив наличие ценника без товара как обман и дезинформацию. Правда, аппетиты истицы сильно урезали: с ритейлера взыскали 3 тысячи рублей за моральный вред и штраф в размере 1,5 тысячи рублей.