#Новости партнёров

Врм или с английского языка «Business Process Management» – представляет собой программное решение для управления процессами компании. Бизнес процесс означает любое действие в компании, обладающее определенной целью, от первого звонка клиента до получения товара или последующий отзыв на оказываемую услугу. Данные принципы были придуманы около 15 лет назад. Основой, которым стала аналитика и...