Жительница Перми выиграла суд против авиакомпании «Аэрофлот» после того, как ей отказали в полете из Екатеринбурга в Таиланд.
В октябре 2023 года девушка приобрела билеты на рейс Екатеринбург — Пхукет на март 2024 года за 29 955 рублей, но вскоре после покупки компания отменила билеты и вернула деньги без её согласия, сославшись на технический сбой.
Не смирившись с ситуацией, пассажирка подала претензию, а затем обратилась в суд. Кировский районный суд Перми признал её правоту и постановил, что «Аэрофлот» не имел законных оснований для одностороннего расторжения договора.
Теперь девушка планирует полететь в Таиланд в декабре, при этом она сохранит ту же стоимость билетов в 29 955 рублей, хотя на данный момент минимальная цена на перелет в одну сторону составляет около 44 тысяч рублей.