Новости России 0+

Россияне массово уходят от переводов по номеру карты: названы главные причины

Доля традиционных переводов по номеру карты упала до рекордных 4–6%. Ещё несколько лет назад показатели были в разы выше. Люди переходят на другие способы, и причин этому несколько. Разбираемся по порядку.

Источник фото: редакция

Система быстрых платежей съедает рынок

Главный конкурент переводов по номеру карты — Система быстрых платежей (СБП). Она позволяет переводить деньги по номеру телефона. Никаких длинных комбинаций из 16 цифр. Процесс стал таким же естественным, как отправка SMS.

Но самое привлекательное — отсутствие комиссий. До 100 000 рублей в месяц можно переводить бесплатно. Самому себе — хоть 30 миллионов. Зачем платить, если можно не платить?

Комиссионное бремя

Переводы с карты на карту между разными банками чаще всего стоят от 1% до 1,5% от суммы. Пример: продали диван за 20 000 рублей, покупатель просит перевести на карту другого банка. Комиссия 1,5% — это 300 рублей. Десять таких переводов в месяц — потеря нескольких тысяч рублей. Когда появилась СБП с бесплатными лимитами, люди переключились на неё без уговоров.

Скорость решает всё

СБП переводит деньги за секунды. При переводах по номеру карты бывают задержки, особенно между разными банками и в выходные. Иногда приходится ждать несколько часов. Это создаёт нервозность: «Точно отправил? Правильно ли ввёл номер?» С СБП такой головной боли нет.

Антифрод-контроль: когда безопасность мешает

Главная проблема переводов по номеру карты — резкое усиление антифрод-контроля со стороны Банка России. Раньше системы анализировали транзакции по 6 признакам, теперь — по 12. Алгоритмы стали гораздо чувствительнее.

Классическая схема мошенников — выманить реквизиты карты и украсть деньги. Поэтому любой перевод по 16-значному номеру сейчас находится под колпаком. Даже когда человек переводит деньги сам себе с одной карты на другую. Если сумме что-то не понравится — автоматическая блокировка на срок до двух дней. Деньги зависают без предупреждения.

Представьте: вы на вокзале, опаздываете на поезд, нужно срочно оплатить билет, а карта не работает, потому что банк заблокировал перевод самому себе. Это реальность тысяч людей.

Что делают люди

Пользователи ищут обходные пути и отказываются от переводов по номеру карты в принципе, переходя на СБП или другие сервисы, которые блокируют реже.

Три фактора массового отказа:

  1. Бесплатность и скорость СБП
  2. Комиссии и задержки при карточных переводах
  3. Жёсткий антифрод-контроль, блокирующий даже свои деньги

Что будет дальше

Первый сценарий (наиболее вероятный): переводы по номеру карты станут нишевым продуктом. Будут использоваться только в особых случаях — например, для переводов за рубеж, где СБП не работает.

Второй сценарий: банки могут снизить комиссии до нуля, чтобы конкурировать с СБП. Но это невыгодно — они теряют комиссионный доход.

Третий сценарий: смягчение антифрод-контроля именно для переводов по номеру карты. Но регулятор настроен жёстко — борьба с мошенничеством в приоритете.

Советы для тех, кто ещё использует карточные переводы

  • Не делайте резких скачков сумм. Если обычно переводите 1000 рублей, а тут вдруг 50 000 — система заволнуется.
  • Не переводите слишком часто. Двадцать переводов за полчаса выглядят как сомнительная активность.
  • Проверьте настройки безопасности в банке — возможно, можно добавить номера в «белый список».
  • Всегда имейте запасной способ перевода (СБП, наличные, другой банк).

Итог

Время карточных реквизитов уходит. СБП сделала переводы простыми и дешёвыми. А жёсткий антифрод-контроль лишь подстегнул процесс — люди отказываются от карточных переводов не только из-за комиссий, но и из-за страха блокировок. Переводить по номеру телефона быстрее, дешевле и спокойнее для нервов.

Автор: Ирина Волобуева