Можно лишиться номера телефона: новые правила оказания телефонных услуг утвердило российское правительство

Номера телефона можно лишиться, если не появлялись в сети больше 90 дней.

Закон начнет работать уже с 1 сентября этого года.

Помимо этого утверждены и другие правила.

Абонент может подать заявление для смены оператора с сохранением номера онлайн, используя электронную подпись.

Операторы могут информировать клиентов об изменении договоров в сообщениях, во время звонка, а также через личный кабинет клиента на сайте или в мобильном приложении.

Операторам запретили продавать сим-карты юрлицам, если нет данных о сотрудниках, которымона выдана или сведения являются недостоверными.

Теперь оператор должен принимать информацию о неисправностях и сообщать клиенту о тарифах и зоне покрытия сети через личный кабинет на сайте, смс-оповещение или звонок.