Деньги или суд! Роспотребнадзор защитит уральцев в конфликте с группой "Руки Вверх"

0
Фото:  
Скопироватьhttps://ngzt.ru/p/48572

Ведомство готовит коллективный иск в суд. Рассказываем, как вернуть билеты.

Очень много жителей Екатеринбурга и свердловчан пожаловались в Роспотребнадзор на то, что им не возвращают деньги за дважды перенесенный концерт "Руки Вверх".


Сначала он должен был пройти 20 июня на "Екатеринбург Арене", затем из-за роста заболеваемости COVID-19 его перенесли на 3 июля. Но его снова перенесли, уже на 4 июня 2022 года. Как сообщают местные СМИ и подтвердили НАШЕЙ в ведомстве, организатор концерта ООО "Тур" вместо денег предлагает уральцам дождаться концерта или назвать причину, по которой те не смогут посетить мероприятие.

Статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» и статьей 52.1. Основ законодательства Российской Федерации о культуре, предусмотрено право потребителя на отказ от посещения культурно-зрелищного мероприятия. Сумма, подлежащая возврату за неиспользованные билеты, зависит от того, в какой срок до начала мероприятия потребителем заявлен такой отказ. В случае, если исполнитель услуг не возвращает стоимость билета, потребитель вправе обратиться с иском в суд.

Пояснили НАШЕЙ в Роспотребнадзоре.

Специалисты Консультационного центра разработали для пострадавших бланк заявления на отказ от посещения мероприятия, с которым потребители могут обратиться к исполнителю услуг. Получить его потребители могут по адресу: г. Екатеринбург, пер. Отдельный д. 3, каб. 124, либо направив сообщение на электронную почту korolenko_ia@66.rospotrebnadzor.ru.


Если компания даст неудовлетворительный ответ на заявления горожан и откажет в возврате денег за билеты, Управление Роспотребнадзора обратиться в суд с коллективным иском.

Вступайте в НАШУ группу "ВКонтакте", чтобы узнавать новости первыми и выигрывать призы!

Скопироватьhttps://ngzt.ru/p/48572

Загрузка комментариев

Мы в социальных сетях:
Новости Екатеринбургаwww.ngzt.ru
ng@ng66.ru
Редакция+7 (343) 287-16-66
Рекламная служба+7 (343) 287-29-02
© 2021 Новостной портал Екатеринбурга — NGZT.ruЕкатеринбург, ул. Добролюбова, д. 16, офисы 808 (8 этаж)
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ПИ ТУ66-01834
выдано Роскомнадзором 05.02.2021
Учредитель - OOO "Каталог 66"
Директор – Кстенин Сергей Иванович.Главный редактор – И.о. Кстенин С.И..При частичном или полном воспроизведении материалов новостного портала ngzt.ru в печатных и Интернет-изданиях, а также теле- радиосообщениях ссылка на издание обязательна. Использование фотографий портала без разрешения редакции запрещено, в случае нарушения данных требований будут применены нормы законодательства РФ.

Возрастная категория сайта 16+
Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru
Для функционирования сайта используются файлы cookies. Оставаясь на сайте вы соглашаетесь с использование этой технологии

undefined