Покупаем в интернете: безопасно и правильно

Интернет-магазины многими уже котируются выше стандартных розничных точек. Неудивительно, тут нет очередей, ехать никуда не нужно, а цены зачастую прилично ниже.

Тысячи покупателей регулярно думают, что заказать на iherb или другом сайте, ведь ассортимент товаров просто огромный, некоторые позиции даже не встречаются в привычной рознице. Статистика говорит, что больше половины оплат проходит при помощи пластиковых карт. Это очень удобно, однако, чтобы покупка действительно принесла исключительно позитивные эмоции, стоит следовать некоторым правилам безопасности.

Интернет-магазины: инструкция по покупке

Процесс максимально просто. Обычным поиском или через фильтры нужно найти интересующую позицию, добавить ее в корзину, заполнить контактные данные. В некоторых случаях придется поговорить с оператором, который уточнит все тонкости доставки. За доставку отвечают почтовые службы, транспортные компании, курьеры. Оплата проводится и сразу, и при получении, форм множество, от электронных кошельков до наличности.

Сетевой шопинг помогает прилично экономить, цена товаров тут порой на треть ниже, ведь магазины не оплачивают аренду площадей и труд многочисленного персонала. Впрочем, некоторые нечестные продавцы пытаются заработать на чрезмерно высокой стоимости доставки, так что этот момент лучше прояснить, уточнить заранее.

Безопасность прежде всего!

Покупка в Сети, к сожалению, всегда сопряжена с риском встречи с не самыми честными продавцами. Чтобы исключить потери, вероятные при попадании на мошенников, нужно руководствоваться некоторыми правилами безопасности:

1. При оформлении заказа все формы стоит сохранить в виде скриншотов, или, что еще лучше, отправить их на электронную почту в формате чеков;
2. Нужно запомнить все платежные реквизиты, это поможет аннулировать оплату через обращение в банк;
3. Бесплатный сыр, как известно, только в мышеловке. Не стоит сразу совершать покупку в магазине, привлекающем неоправданно низкими ценами. Главным фактором выбора той или иной организации должна стать не ценовая политика, а ее честность, понять которую можно по отзывам клиентов.

Также при проверке магазина стоит обратить внимание на следующее:

• Наличие среди партнеров или, хотя бы, в ассортименте, именитой марки;
• Рекомендации друзей, родственников, которые уже успели воспользоваться услугами компании;
• Присутствие официальной информации о юридическом лице, в собственности которого находится магазин;
• Официальный регистрационный номер;
• Сертификаты государственного образца;
• Реальный адрес организации, а не просто многоканальный телефон, не являющийся надежным способом связи;
• Наличие отдельной формы, необходимой для оформления возврата.

Инструкция по возврату покупки

Не всем известно, что товары, приобретенные дистанционно, можно без особого труда обменять. Например, высокотехнологичная продукция отличается собственными сроками по гарантии, в течение которых все неполадки должны быть устранены бесплатно специалистами авторизованного сервиса.

При покупке холодильника или другой техники курьер выдает чек и талон о гарантийном обслуживании, точно так же, как в обычной розничной торговой точке.

Дистанционный метод продажи оставляет за покупателем право в течение двух недель обменять товар, если он не устраивает его с точки зрения формы, комплекту, размеру и другим параметрам.

Чтобы оформить возврат, нужно заполнить специальную форму, отправить ее на рассмотрение специалистам магазина по электронной почте.