В Екатеринбурге в орешках, купленных в магазине «Пятерочка», покупатель нашел труп мышонка 19 мая 2016 года
Екатеринбуржец 19 мая купил в одном из магазинов сети «Пятерочка» жареные орешки в вакуумной непрозрачной упаковке. Когда он дома открыл пакет, кроме орешков оттуда выпал труп мышки. Продукт назывался «Арахис жареный Mogyi Crasssh в хрустящей оболочке со вкусом бекона». — Купили сегодня орешки в магазине «Пятерочка» , а там труп какого-то зверька. Что делать, куда идти? В магазине помочь нам не смогли, отправили в Роспотребнадзор, — написал покупатель в сообществе «Инцидент/Екатеринбург». Пользователи сообщества написали пострадавшему покупателю советы, а кто-то посоветовал отнестись к ситуации с юмором. — Виновен продавец, в данном случае «Пятерочка». К ним и нужно вызывать Роспотребнадзор, а там уже сами разберутся, что к чему.— Обращайтесь в Роспотребнадзор и импортеру продукции, тогда уже непосредственно через Роспотребнадзор к руководству «Пятерочки» - они вам будут помогать связываться с импортером или с заводом.— Последние, наверное, месяца три не покупал их. Видимо, больше и не стоит.— Это же бонусы бонусы от производителя, радуйтесь.— Мышонок умер счастливым. По закону, в таких ситуациях должна оперативно отреагировать сама торговая точка, которая продала некачественный товар, и вернуть за него деньги. Фото: пользователь сообщества "Инцидент/Екатеринбург" Mogyi — с 1990 года крупнейший венгерский производитель фасованных снэков: орехи, семечки, кукуруза, сухофрукты, попкорн с различными вкусами. Есть представительство в Москве. Если вы купили некачественный товар, в первую очередь, нужно обратиться в предприятие торговли, где он был приобретен. Если есть чек, то товар можно обменять или вернуть. По закону при возврате магазин должен вернуть деньги. Также обращение всегда можно оставить в Книге предложений. Если же в магазине не идут навстречу, то смело идти с заявлением, чеком, фотографиями товара (сам его нести не нужно) в Роспотребнадзор по месту жительства.