"Собирайте и фиксируйте доказательства": как понять, что ребенка травят в школе, и как ему помочь

Недавно в Ивделе группа детей избила сверстника, засняв все это на камеру и опубликовав в соцсети. Такая форма травли (буллинга) нынче одна из популярных. К сожалению, бороться с этим сложно, да и не все педагоги и родители знают, как. В интервью НАШЕЙ психолог Анастасия Беренова рассказала, как понять, что в коллективе нездоровые отношения и противостоять этому.

Как выявить травлю и что делать?

У ребенка, которого травят, можно заметить следующие изменения в поведении: ему не хочется в школу, часто плачет перед каждым походом в нее, температурит, у него нет друзей. Все это повод насторожиться и поговорить, поскольку дети нередко скрывают от родителей проблему, считая вмешательство неэффективным, ухудшающим положение, или боясь их реакции. Кстати, никаких внешних признаков может и не быть – просто вам он ничего не рассказывает.

Если вы узнали, что ваш ребенок подвергся травле, прежде всего, сохраните спокойствие сами и успокойте ребенка, скажите, что вы на его стороне и обязательно поможете.

– Обратитесь к грамотному психологу. Это позволит не только снять негативные последствия травли, но и выявить возможные черты характера, которые делают его уязвимым: неуверенность в себе, агрессию, в том числе подавленную скрытую, проявляемую "по-тихому". Это не гарантированный выход, но в некоторых случаях очень важно, мы обычно после описания даем оценку по своей шкале и выделяем те ситуации, где ребенок может справиться сам, обучившись словесной самозащите, кроме того, если вы решили забрать ребенка из-за травли, это очень поможет на новом месте как профилактика. Но немаловажно обратиться к специалисту и самим родителям, так как для них травля ребенка – тоже стресс. Также нужно удостовериться, что во взаимодействии с ребенком нет проблем, к примеру, из-за которых он и не рассказал о травле сразу, – рассказал Анастасия.

Далее соберите информацию: опросите ребенка, потом – поговорите и с друзьями, другими одноклассниками и их родителями.

– Разговор со свидетелями порой приводит к убеждению, что никакой травли не было, и ребенок по какой-то причине оговорил "виновников", – отметила психолог.Травля или конфликт?

Для начала нужно определиться: происходит травля или есть банальный конфликт? Последний имеет конкретный реалистический предмет конфликта и его можно решить. А вот если не получается – тот предмет, из-за которого идет спор уходит на второй план, тогда можно говорить о травле. К основным признакам относят:

агрессивное преследование одного или нескольких членов коллектива другими членами коллектива; одна из сторон прибегает неоднократно к насилию психологическому или физическому; при этом реалистичный предмет конфликта либо отсутствует, либо является лишь предлогом и при разрешении реалистической составляющей, конфликт не прекращается; более того при полной или частичной смене участников травля не может прекратиться, потому что новые члены коллектива заучивают модель поведения. – Выясните, кто инициатор травли: учитель или ребенок, кто его родители, насколько он опасен? Сколько в ней участников? Травят только вашего ребенка или еще и других? Если есть – объединяйтесь! Вырабатывайте общую тактику. На встречи ходите только вместе. Группу родителей труднее игнорировать, обманывать и запугивать. Кроме того, в группе могут оказаться люди, обладающие дополнительными ресурсами: юристы, психологи, представители правоохранительных органов, журналисты, – отметила Беренова.

Кроме того, психолог советует выяснить, знают ли другие учителя о травле, как реагируют, кто из них пользуется большим авторитетом. Неравнодушные педагоги могут помочь собрать информацию, выступать как свидетели, как сторонники при беседе с тем же классным руководителем, родителями и детьми. Они же помогут узнать о родителях жертв и виновников травли (асоциальное поведение, психопатические черты, зависимости, привилегированное положение, являются ли друзьями или родными кого-либо из учителей или администрации школы).

И соберите доказательства действий агрессоров (свидетельские показания в письменном виде, если есть видеозаписи или диктофонные записи – снимите копии и храните у себя). Ни в коем случае не давайте в руки администрации школы или родителям агрессоров оригиналы документов, только копии. Если необходимо, то сфотографируйте побои и зафиксируйте телесные повреждения в травмпункте, оттуда также, по закону, должны передать информацию в полицию, отметила психолог. Также стоит взять заключение у психиатра или психолога о тяжелом психологическом состоянии ребенка (это тоже можно расценивать как вред здоровью).

– В случаях если уголовной ответственности агрессоры не подлежат (например, по малолетству), но имело место порча или уничтожение имущества, его стоимость можно отсудить через гражданский иск к родителям агрессоров. Также в случаях, когда был нанесен вред здоровью, и вы потратились на лечение. Можно также приплюсовать юридические расходы и моральный вред. Моральный вред российские суды компенсируют неохотно, скорее всего, размер его будет примерно соответствовать медицинским расходам, – говорит Беренова.

Далее попытаться наладить взаимодействие с администрацией школы, определиться со стратегической целью и добивайтесь ее:

это может быть "оздоровление" коллектива; обеспечение коллективной безопасности детей путем запугивания или устранения агрессора; устранение "токсичного" руководителя, инициирующего или покрывающего травлю. Работа со школой

Если речь идет о травле незнания (она встречается даже во взрослых коллективах, когда участники не понимают, что происходит травля) можно пробовать "оздоровить" коллектив.

– С родителями других детей, с которыми вошли в контакт, идите к классному руководителю. И проводите типовые действия по "оздоровлению" коллектива, описанные психологом Людмилой Петрановской. Но эта цель может быть вторичной, если надо сперва убрать "токсичного" руководителя, инициирующего травлю или попустительствующего ей, – заметила психолог. – Если дело в учителе, собрав доказательную базу, идите к директору. Письменное заявление (с копиями документов) регистрируете у секретаря. Оригиналы оставляйте у себя. При необходимости показывайте директору аналогичные заявления в надзорные органы, составленные с помощью хорошего юриста. Если директор занимает агрессивную позицию, отказываясь идти на сотрудничество, то даете ход этим заявлениям. Формируете общественный резонанс в СМИ. Но в этом случае я рекомендую подумать о переходе в другую школу.

Если же есть угроза жизни, здоровью, имуществу и сексуальной неприкосновенности детей, то нужно добиваться безопасности путем запугивания (наказания, устранения) инициаторов травли (и участников).

– С заявлениями идите в полицию и прокуратуру, комиссию по делам несовершеннолетних, суд. В школу тоже придется сходить. Потому, что меры "оздоровления" коллектива все равно могут понадобиться. С агрессорами и их родителями общайтесь только в присутствии свидетелей (администрации школы, правоохранительные органы). Обязательно ведите аудиозапись. Если агрессоры или их родители ведут себя неадекватно, угрожают, документируйте и подавайте заявления об угрозах в полицию, – подчеркнула психолог.

Если перечисленные выше цели труднодостижимы, то задумайтесь о переводе в другой класс, школу. Поскольку отчаянная попытка идти против системы, имеющей большие силы, может быть и разрушительна. Тем более, что навык уходить из "токсичной" среды (например, с плохой работы, от агрессивного супруга и так далее) и не терпеть то, что переделать невозможно – один из самых полезных, едва ли не полезнее опыта успешной борьбы. Важно! Поддержите ребенка в ощущении победителя при любом сценарии.

Ранее Беренова рассказала НАШЕЙ о том, как поговорить с детьми о снюсе и наркотиках. А психиатр – что делать, если в классе есть опасный ребенок, угрожающий здоровью других детей.

Вступайте в НАШУ группу ВКонтакте, чтобы читать свежие новости и выигрывать призы!