Регистраторов екатеринбургских поликлиник научат вежливому общению

Сотрудники регистратур поликлиник детской больницы № 15 и городской больницы № 2 пройдут двухдневный тренинг. Их научат бесконфликтному общению с агрессивными пациентами и тому, как урегулировать конфликт.

– За последний год мы провели большую работу с медицинским персоналом. Число жалоб на этику медицинских работников значимо сократилось, – приводит мэрия слова замначальника Управления здравоохранения Екатеринбурга Татьяны Савиновой.
  • Если такой  опыт будет признан успешным, такой же тренинг пройдут сотрудники регистратур других поликлиник Екатеринбурга и всей Свердловской области.

Вступайте в НАШУ группу "ВКонтакте", чтобы узнавать новости первыми и выигрывать призы!

  • 0

Популярное

Последние новости

Комментарии на этой странице отключены.