Сбербанк прокомментировал арест счета у матери троих детей в Екатеринбурге -3 июля 2015
- 3 июля 2015
- Кирилл Степанов
Специалисты Уральского банка Сбербанка России пояснили, почему жительнице Екатеринбурга Наталии Богуневич заблокировали карту. По мнению сотрудников, виновата сама женщина.
Как сообщили «Нашей Газете» в пресс-службе Уральского банка Сбербанка России, екатеринбурженка не гасит кредит больше полугода, поэтому пришлось принять меры. А некий судебный пристав здесь ни при чем.
- В кредитном договоре, который каждый клиент подписывает при оформлении кредита, указано, что банк имеет право без дополнительного уведомления при возникновении долга списать деньги в счет его погашения с вклада или банковской карты заемщика. Это и было сделано: сначала банк заблокировал счет, затем списал часть задолженности, и после этого карта была разблокирована, - пояснили в пресс-службе.
По словам сотрудников банка, ошибки не было, а эта процедура является законной и вполне стандартной. Ее цель – борьба со злостными должниками.
Юрист Руслан Камалетдинов прокомментировал для НАШЕЙ действия банка. По словам эксперта, кредитное учреждение в данном случае действовало незаконно.
- Если счет заблокирован на основании постановления пристава о наложении ареста, то банк может списать средства. Самостоятельно банк этого сделать не может. Женщина может обратиться в суд для возмещения убытков, - пояснил журналисту «Нашей Газеты» Руслан Камалетдинов.
Бывшие сотрудники Сбербанка отмечают, что, по всей видимости, ошибка произошла в самом банке.
- Там программное обеспечение далеко не лучшего качества, постоянно сбои и ошибки. Подобное часто случается. А в договоре прописано о том, что банк может списывать деньги, - сообщил НАШЕЙ Максим Павлов (мужчина попросил изменить его имя).
Как ранее писала НАША, в редакцию обратилась мать троих детей Наталия Богуневич. 30 июня женщине пришли сообщения о том, что ее счета заблокированы. Счета арестовал некий пристав Фокеев.
Богуневич выяснила, что такого пристава нет в природе, а у исполнительного ведомства к ней претензий нет. Тогда она написала претензию в банк и обратилась в прокуратуру. После этого счета «разморозили», а с них исчезла часть средств – деньги пошли на погашение долга.