Полезное 0+

Вам звонят и бросают трубку: раскрываем схему телефонного спама

«Немые звонки» — одна из самых раздражающих проблем современных пользователей смартфонов. 

Иногда в день приходят десятки вызовов, которые обрываются через секунду или сопровождаются молчанием в трубке. Разбираемся, почему это происходит и что стоит за такими звонками.

Типы «немых звонков»

  1. Мгновенное сбрасывание
    Звонок длится доли секунды — вы просто не успеваете ответить. Это автоматическая проверка активности номера через IP-телефонию. Так сборщики баз данных определяют, какие номера реально используются.
  2. Молчание в трубке
    Если вы успеваете ответить, но слышите тишину — это тоже проверка. Система определяет, отвечает ли живой человек или это, например, SIM-карта в роутере или шлагбауме. Обычно такой звонок длится 3-5 секунд.

Цели сбора номеров

• Формирование баз данных для телефонного спама
• Рассылка смс-сообщений с рекламой или мошенническими предложениями
• Спам в мессенджерах (многие номера привязаны к Telegram, WhatsApp)
• Определение демографии — современные системы могут распознавать пол и возраст по голосу

Почему это сложно остановить

Звонки осуществляются через арендованные номера и IP-телефонию, что делает их практически неуловимыми. «Звонящий» — это обычно сервер в другой стране, а не конкретный человек.

Как защититься

  1. Не спешите говорить первым — подождите, чтобы собеседник начал разговор
  2. Используйте приложения для определения спам-номеров («СберЗвонки», «Кто звонит?» и аналоги)
  3. Блокируйте подозрительные номера
  4. Помните о возможной ошибке — иногда сбой происходит по техническим причинам

Важно: полностью отключить входящие вызовы с незнакомых номеров не всегда разумно — иногда так могут звонить экстренные службы или близкие люди с чужих телефонов.

Ситуация с «немыми звонками» показывает, насколько ценным ресурсом стали наши телефонные номера в цифровую эпоху — за них готовы платить, их собирают и используют в маркетинговых и мошеннических схемах.

Автор: Ирина Волобуева