Более ста туристов из Екатеринбурга оказались в затруднительном положении в аэропорту Хургады 21 августа. Рейс UJ-723 авиакомпании Almasria Airlines, который должен был вылететь в 16:00 по местному времени, был задержан на неопределенный срок из-за технических неполадок с воздушным судном.
Пассажиры стали невольными свидетелями ремонтных работ — через окна терминала они наблюдают, как технические специалисты пытаются устранить неисправность. По словам одного из туристов, представители авиакомпании и туроператора не предоставляют четкой информации о времени вылета.
"Персонал авиакомпании сообщил, что ночевать нам предстоит в аэропорту, а утром, возможно, ситуация прояснится. Размещение в гостинице не предусмотрено из-за сложностей с таможенными процедурами", — поделился подробностями один из застрявших пассажиров.
Ситуация осложняется тем, что в аэропорту появились полицейские, которые следят за порядком и призывают возмущенных пассажиров к спокойствию. По последним данным, ожидаемое время прибытия в кольцово перенесено на 05:20 22 августа, однако пассажиры сомневаются, что вылет состоится даже к этому времени.
Туристы выражают беспокойство по поводу отсутствия четкой коммуникации со стороны перевозчика и туроператора, а также условий ожидания в аэропорту, сообщает источник
