Жительница Екатеринбурга решила провести отпуск в центре Антальи, Турция, но её отдых был омрачён неприятной ситуацией.
Забронировав шикарный номер через популярный сервис, она оказалась в совершенно других условиях.
По словам девушки, фотографии номера, который она выбрала для себя и мужа, выглядели великолепно, отзывы были положительными, а стоимость составляла 5,8 тысячи рублей за ночь без питания. Однако, когда они прибыли на место, реальность оказалась совсем другой. Номер оказался в подвале, с грязным бельём, полами, тараканами, плесенью и неприятным запахом.
На ресепшене отеля они попытались разобраться в ситуации, показывая ваучер и бронь, но сотрудники отеля настаивали, что это и есть номер категории Superior, и других вариантов размещения у них нет. Попытки переселения не увенчались успехом.
Девушка отметила, что за 15 лет путешествий она впервые сталкивается с подобным опытом. Хотя она не исключает, что проблема может быть связана с сервисом бронирования, её отпуск оказался испорченным.
