Сегодня, 11 декабря, в Екатеринбурге пассажиры не могут вылететь в Москву уже около 15 часов. Рейс DP-404 авиакомпании "Победа" задержали из-за "позднего прибытия самолета". Об этом НАШЕЙ рассказала читательница.
– Это не шутка? Рейс задержали почти на 15 часов. Накрылась моя вылазка на сутки из дома в Москву, я весь день просидела в ожидании и на нервах, потерян мой обратный невозвратный билет от другой авиакомпании, пропали деньги за купленные билеты на аэроэкспресс и деньги за каршеринг до аэропорта и обратно домой (слава богу, не такси, было бы в два раза дороже), – пожаловалась девушка.
Кроме того, екатеринбурженка отметила, что у авиаперевозчика нет бесплатной горячей линии.
– Я позвонила в колл-центр, робот предложил нажать "1", если я согласна на оказание услуги (звонка) за 64 рубля в минуту. Разговаривать не стала, но уже написали на почту авиакомпании. Жду от них ответа, – добавила читательница.
В пресс-службе Кольцово подтвердили, что вылет перенесли на 15 часов.
– Рейс задерживается из-за позднего прибытия самолета. С пассажирами работают представители авиакомпании, – ответили в аэропорту.
- Напомним, в Кольцово появился сервис онлайн-бронирования парковки.
Вступайте в НАШУ группу "ВКонтакте", чтобы узнавать новости первыми и выигрывать призы!
