Ведущие игроки российского ритейла пересматривают свои подходы к развитию, фактически отказываясь от дальнейшего открытия новых гипермаркетов.
Торговые сети «Ашан», «Магнит» и «Лента» теперь сосредоточатся на оптимизации, модернизации или трансформации существующих крупноформатных магазинов, а не на их масштабном расширении.
Уходит привычка закупаться «впрок»
Главная причина стратегического поворота — кардинальное изменение привычек покупателей. Классическая модель, когда семьи раз в неделю отправлялись в большой магазин за объемными закупками, теряет свою актуальность.
Современный потребитель всё чаще выбирает небольшие магазины в шаговой доступности, совершая спонтанные и частые покупки на несколько дней. Это позволяет избежать поездок в торговые центры, проблем с парковкой и утомительных переходов по огромным торговым залам.
Рост онлайн-торговли сокращает посещаемость
Значительное влияние оказывает и стремительное развитие онлайн-ритейла. По оценкам аналитиков, объёмы электронной торговли ежегодно увеличиваются на 30–40%, занимая уже около 20% всего розничного рынка. Удобство доставки на дом, скорость работы курьерских служб и возможность заказать всё необходимое со смартфона делают традиционные походы в гипермаркет излишними для многих горожан.
В результате магазины-гиганты, чья бизнес-модель была рассчитана на высокий трафик и крупный средний чек, сталкиваются с падением посещаемости. При этом расходы на аренду, содержание и обслуживание огромных площадей остаются чрезвычайно высокими.
Низкая рентабельность крупного формата
Большие площади, сложная логистика, многочисленный персонал, рост коммунальных и арендных платежей — всё это снижает прибыльность гипермаркетов. В условиях экономической неопределённости и роста цен потребители стали более рационально подходить к расходам, предпочитая делать покупки меньшими партиями, но чаще. Для гипермаркетов, чья концепция изначально была построена на редких, но масштабных закупках, это становится серьёзным вызовом.
Какие форматы будут развиваться
Эксперты отрасли сходятся во мнении, что крупные магазины не исчезнут, но их роль и облик изменятся. Гипермаркеты постепенно будут замещаться:
- Супермаркетами средней площади;
- Магазинами «у дома» и дискаунтерами;
- Дарксторами — специальными складами, предназначенными только для сборки онлайн-заказов;
- Гибридными форматами, которые совмещают офлайн-продажи с услугами доставки и самовывоза.
Сети «Ашан», «Магнит» и «Лента» уже активно расширяют сети магазинов компактного формата, инвестируют в онлайн-направление и экспериментируют с новыми способами взаимодействия с клиентами.
Эпоха доминирования гипермаркетов заканчивается, уступая место эре удобства, локальности и цифровизации. Главными приоритетами для покупателей становятся близость магазина, скорость обслуживания и гибкость, а не только широта ассортимента под одной крышей.
