В элитном жилом комплексе «Исеть Парк» на улице Хуторская, 1/2 разразился скандал.
Жильцы получили платежки за март, которые повергли их в настоящий шок. Некоторым семьям насчитали больше 17 тысяч рублей только за электроэнергию, а общая сумма коммуналки превысила 25 тысяч.
«Ипотека меньше, чем коммуналка»
Одной из читательниц E1.RU, воспитывающей троих детей, пришёл счёт почти на 25 500 рублей. Из них 17 000 — за свет. Женщина признаётся: её ежемесячный платёж по ипотеке меньше, чем эта цифра.
В редакцию обратились жильцы минимум 20 квартир. У всех одна и та же проблема — необъяснимо высокие начисления за электричество. При том что в доме установлена система телеметрии: показания счётчиков должны передаваться автоматически.
Что говорят жильцы
- Владелица однокомнатной квартиры: «Не понимаю, откуда такая цифра. Насчитали почти 4000 рублей».
- Сосед с двухкомнатной: «У нас четыре люстры, а насчитали 7500 рублей».
- Ещё одна жительница: «В январе уже приходила космическая сумма. Я пыталась разобраться с УК, мне приписали какой-то долг. Предоставила все чеки — написали, что долга нет. В следующем месяце он опять появился. Я плюнула и оплатила. Теперь за март вместо обычных 5000 рублей — 11 000».
«Телеметрия исправна» — уверяют в УК
Один из жильцов рассказал, что передаёт показания вручную, но ему всё равно выставили огромный счёт. Он создал две заявки в управляющую компанию «Пик Комфорт Профи» с жалобой на неисправную систему телеметрии. В ответ ему нагло заявили, что всё работает, и закрыли заявки без перерасчёта.
Другая соседка, находящаяся в отпуске, сказала: «Коммуналка — просто жесть! Счёт пришёл такой, как будто у нас дома пекарня или круглосуточные игровые автоматы. Общедомовая электроэнергия всегда больше, чем мы потребляем. На все вопросы у УК один ответ — всё верно».
Реакция управляющей компании
В пресс-службе «Пик-Комфорт» пообещали провести проверку индивидуальных приборов учёта. Если неисправность подтвердится, УК оформит акты и направит материалы производителю для решения вопроса о замене оборудования.
«В случае подтверждения неисправности прибора учёта жителям будет произведён перерасчёт в установленном порядке», — добавили в компании.
Что дальше
Жильцы «Исеть Парка» не намерены мириться с ситуацией. Они планируют обращаться в контролирующие органы, чтобы добиться справедливого перерасчёта и понять, почему автоматическая система телеметрии так сильно ошибается.
