Один пассажир, который занимал верхнюю полку, решил устроить себе мини-офис у маленького столика: поставил складной стул, читал статьи на телефоне, пил чай с бутербродами и, по словам соседей, создавал неудобства.
"Я знаю, что по правилам пассажиров с верхних полок нужно трижды в день пускать к столику, но это уже переходит все границы!" — возмущался рассказчик.
Когда ему сделали замечание, находчивый путешественник спокойно ответил:
"Я же не занимаю ваше место на полке".
И продолжил сидеть прямо перед носом у соседа. Возникает вопрос: законно ли такое поведение и как с ним справиться?
Что гласят правила
Согласно Правилам перевозок (приказ Минтранса РФ №352 от 2022 года, пункт 93):
- Пассажир нижней полки обязан предоставлять соседу сверху доступ к столику только в определённое время:
- утром с 7:00 до 10:00 — 30 минут;
- днём с 12:00 до 15:00 — 1 час;
- вечером с 19:00 до 21:00 — 30 минут.
- В остальное время пассажир нижнего места имеет право отказать в доступе к своему пространству.
Ловкость пассажира
В описанном случае хитрость заключалась в том, что человек не занимал саму полку, а просто сидел рядом на стуле. Здесь правила теряют силу:
- Столик в купе или плацкарте является общим пространством.
- Формально любой пассажир может пользоваться им, если не мешает другим и не нарушает нормы.
Когда можно пожаловаться
Единственные законные основания для претензий:
- Сосед физически блокирует проход;
- Его стул превышает допустимые размеры или вес;
- Поведение пассажира угрожает безопасности или нарушает порядок.
Во всех остальных случаях бороться с «изобретательным» соседом сложно. Проводник вправе вмешаться только при явном нарушении правил или возникновении конфликта.
Как разрешить ситуацию
Обычно самый простой способ — человеческий диалог:
- Сказать соседу о дискомфорте прямо, но спокойно.
- Попробовать договориться о времени пользования столиком.
- Если диалог не помогает, обратиться к проводнику.
Даже небольшая беседа иногда решает больше, чем формальные правила, пишет источник.
