Как арендовать самокат Whoosh без интернета — пошаговая инструкция через SMS
Сбои мобильного интернета или работа «белых списков» могут превратить аренду электросамоката в неразрешимую задачу.
Приложение не открывается, а поездка нужна прямо сейчас. В сервисе Whoosh предусмотрели этот сценарий еще летом 2025 года — управлять арендой можно через SMS. Рассказываем, как это работает.
Зачем это нужно
В марте 2026 года Whoosh передал документы в Минцифры для включения сервиса в «белый список», но окончательное решение пока не принято. Поэтому на сегодня основной способ использования самокатов при отсутствии интернета — команды через SMS. Способ подходит для ситуаций, когда приложение не загружается, интернет «падает» или действуют ограничения доступа к сайтам и сервисам, пишет источник.
Как начать поездку
Для аренды самоката без интернета понадобится телефон, с которого зарегистрирован аккаунт в Whoosh. Отправьте SMS на один из двух номеров:
- +7 999 444 50 89
- +7 903 251 10 37
Сообщение оплачивается по тарифу вашего оператора связи.
Формат сообщения:Старт НОМЕР САМОКАТА
Номер самоката указан на корпусе устройства. Пример: Старт AB123C
После отправки подойдите к самокату. Если все в порядке, он подаст звуковой сигнал и включит подсветку — это означает, что поездка началась. Обычно реакция занимает от нескольких секунд до 30 секунд.
Если самокат не откликается, проверьте корректность номера и убедитесь, что устройство доступно (готовые к поездке самокаты подсвечены зеленым). При повторной ошибке выберите другой самокат.
Как завершить поездку
Завершение аренды происходит аналогично. Сначала правильно припаркуйте самокат. Если карта недоступна, ориентируйтесь на места, где уже стоят другие устройства сервиса.
Отправьте SMS:
Стоп НОМЕР САМОКАТА
на тот же номер.
После успешного завершения самокат подаст сигнал, а подсветка сменится (обычно на зеленый или лиловый цвет). Дополнительно убедитесь, что устройство заблокировано: газ не реагирует, колеса не вращаются.
Что делать, если завершить аренду не получается
При полном отсутствии связи SMS-команда может не сработать. В такой ситуации:
- попробуйте найти Wi-Fi и завершить поездку через приложение;
- если это невозможно, оставьте самокат, зафиксируйте место парковки (сделайте фото), завершите аренду позже при появлении связи и обратитесь в поддержку. Обычно сервис в таких случаях пересчитывает стоимость поездки.
Важные нюансы
- Функция работает не на всех самокатах — поддерживаются не все модели.
- SMS принимаются только с номера, привязанного к аккаунту Whoosh.
- Без интернета не придет информация о тарифе и точной стоимости поездки — узнать ее можно будет позже в приложении.