СМС-уведомления от банков постепенно уходят в категорию платных услуг.
Главная причина — рост цен на отправку сообщений. По данным Frank RG, за последний год стоимость одного СМС для финансовых организаций выросла почти на треть — в среднем до 2,4 рубля.
Этот рост уже отразился на клиентах. Если в 2024 году бесплатные СМС-уведомления были доступны по 42% дебетовых карт, то в 2025 — только по 34%. Самый распространённый тариф — 99 рублей в месяц (его применяют 23% банков). Есть варианты за 79 и 59 рублей, но встречаются и более дорогие — до 199 рублей в месяц.
Сколько банки платят за СМС
Стоимость зависит от содержания сообщения:
- транзакции (списания, пополнения) — около 1,2 рубля;
- сервисные уведомления — 2,1 рубля;
- СМС с кодами — около 2 рублей;
- реклама — до 3,2 рубля.
Крупные банки могут договариваться о скидках. Мелкие — платят по полной: у них меньше объёмы, выше цена за единицу.
Push против СМС: что выбирают клиенты
Банки всё активнее переводят клиентов на push-уведомления в приложениях. Два года назад их доля была 35%, сейчас — 50%. А СМС за это же время снизились с 62% до 41%.
Push-уведомления дешевле, доставляются быстрее и не зависят от мобильной связи. Но есть нюанс — они работают только при наличии интернета и недоступны владельцам обычных кнопочных телефонов.
Что будет дальше
Эксперты прогнозируют дальнейший рост цен. В первом квартале 2025 года некоторые операторы уже повысили тарифы на 25%. Банкам приходится искать баланс: где-то они оставляют СМС только для самых важных сообщений (например, о безопасности счёта), а остальное переводят в онлайн.
Выбор остаётся за клиентом — кому-то удобнее старый способ, кто-то переходит на push. Но одно понятно точно: бесплатные СМС становятся редкостью, пишет источник.
