Когда можно не платить за услуги ЖКХ? — Новый закон: полный список нарушений и размеры снижения платы
Новые поправки в Жилищный кодекс вступили в силу еще осенью 2020 года.
Согласно изменениям, в некоторых ситуациях можно не платить за коммунальные услуги или оплачивать их по сниженной стоимости. Это касается услуг, которые были оказаны некачественно, не в полном объёме или вовсе не были оказаны.
Водоснабжение и водоотведение
Когда можно требовать перерасчёт:
Как замерять температуру воды: после слива воды в течение 3 минут.
Как замерять давление: в утренний (7:00–9:00) и вечерний (19:00–21:00) максимум.
Исключения: плановые ремонты, хлорирование, аварии на тупиковых сетях (до 24 часов).
Отопление
Допустимое время простоя отопления в месяц:
Нормативы температуры в помещении:
Снижение платы: 0,15% за каждый час превышения допустимого времени простоя.
Как замерять: в центре комнаты, на высоте 1 метр от пола.
Электроэнергия
Нормативы напряжения: 220 В (±10%), частота 50 Гц. При отклонениях — 0,15% за каждый час.
Газ
Вывоз мусора
Главное, что нужно запомнить
Что делать при нарушении:
- Зафиксировать нарушение (замеры, фото, видео, акт).
- Обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию.
- Требовать перерасчёта или снижения платы.
Источник: Жилищный кодекс РФ, постановления Правительства РФ