Роспотребнадзор по Свердловской области готовит групповой иск против мебельного магазина SV-мебель (ООО «Севилль»).
Поводом стали многочисленные жалобы от горожан, которые оплатили мебель и технику, но так и не получили свои заказы.
По данным ведомства, уже поступило 20 официальных обращений от обманутых покупателей. После получения предоплаты компания перестала выходить на связь и не доставила товар.
Что известно о ситуации
Магазин SV-мебель работал под юридическим названием ООО «Севилль». Сейчас:
- Роспотребнадзор собирает заявления от других пострадавших
- Специалисты ведомства подготовили проект группового иска
- Ведется поиск дополнительных потерпевших
Рост жалоб в Екатеринбурге
Случай с SV-мебелью произошел на фоне общего ухудшения ситуации с правами потребителей в регионе. За 2024 год:
- Количество жалоб в Екатеринбурге выросло на 23%
- Большинство обращений связаны с нарушениями в торговле
- Значительная часть жалоб касается сферы связи и ЖКХ
Что делать пострадавшим
Роспотребнадзор призывает других клиентов ООО «Севилль», столкнувшихся с аналогичными проблемами, обращаться в Северный Екатеринбургский отдел ведомства для включения в групповой иск.
Ситуация демонстрирует важность проверки надежности компаний перед совершением крупных покупок и необходимость оперативного обращения в контролирующие органы при нарушении прав потребителей.
