С 2026 года жизнь собственников квартир и работа управляющих компаний (УК) изменится.
Президент Владимир Путин подписал закон, который вводит новый обязательный канал связи — отечественный мессенджер MAX.
Что это значит на практике?
- Обязательные чаты для каждого дома. Теперь УК, поставщики ресурсов (воды, света, газа) и фонд капремонта обязаны будут создавать и вести общие чаты для каждого многоквартирного дома именно в мессенджере MAX.
- Официальный статус. Эти чаты станут основным и официальным способом общения между жильцами и обслуживающими организациями.
Что будут делать через чат в MAX?
- УК и поставщики смогут рассылать официальные уведомления: о плановых и аварийных отключениях, собраниях, начислениях за ЖКУ.
- Жильцы смогут быстро получать информацию и задавать вопросы по всем коммунальным вопросам в одном месте.
- Обсуждение будет более организованным, чем в бессистемных переписках в разных соцсетях или через объявления в подъезде.
Цель нововведения — прозрачность и порядок.
Закон призван навести порядок в коммуникации. Раньше важная информация часто терялась: одни жильцы читали объявления на доске, другие — сообщения в WhatsApp*, кто-то вообще ничего не видел. Теперь все официальные уведомления будут приходить в один обязательный чат, доступный каждому собственнику.
Что нужно сделать жильцам?
К 2026 году стоит установить мессенджер MAX на свой смартфон и следить за информацией от своей управляющей компании. Именно через этот канал вам будут сообщать всё важное о вашем доме.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.