Практика, при которой сотрудники магазинов на кассе интересуются, требуется ли покупателю бумажный чек, стала повсеместной.
Казалось бы, это проявление заботы об экологии или экономии, однако налоговые органы указывают на иной подтекст и прямое нарушение законодательства.
Истоки явления
Тенденция зародилась около 2022 года, когда торговые сети, включая крупнейшие, столкнулись с дефицитом чековой ленты. Вызванные логистическими сложностями перебои с поставками вынудили Федеральную налоговую службу (ФНС) пойти на временные уступки. Магазинам разрешили не выдавать чеки во избежание массовых штрафов, что и породило привычку задавать соответствующий вопрос.
Несмотря на то, что проблема с поставками была успешно решена, сформировавшаяся модель поведения персонала сохранилась во многих торговых точках.
Истинные мотивы
Специалисты по налоговому праву видят в данной практике не столько желание сберечь ресурсы, сколько попытку повлиять на фискальную отчётность. Если чек не отпечатан, операция может остаться вне поля зрения контролирующих органов, что создаёт потенциальную возможность для манипуляций с размером выручки и, как следствие, налоговой базой.
Правовая оценка
ФНС дала однозначное разъяснение: сам вопрос о необходимости чека со стороны продавца трактуется как правонарушение. Согласно действующим нормам, кассир обязан предоставить фискальный документ каждому клиенту в обязательном порядке. Уклонение от этой обязанности влечёт административную ответственность по ч. 5 ст. 14.5 КоАП РФ с наложением штрафа от 5 до 10 тысяч рублей.
Даже если покупатель отказывается забирать бумажный чек, продавец должен его распечатать и оставить в предусмотренном для этого месте на кассе. Единственное законное основание для отказа от бумажного чека — заблаговременно оформленное согласие покупателя на получение документа в электронном виде (например, на e-mail или телефон), что регламентировано Письмом ФНС России от 23.04.2025 № АБ-4-20/4130@.
Итог для покупателя
- Задавая вопрос о чеке, продавец нарушает закон.
- Распечатка чека является безусловной обязанностью кассира.
- За несоблюдение правил предусмотрена существенная финансовая санкция.
Отсутствие предложения чека должно насторожить покупателя и может свидетельствовать о некорректной работе точки продаж.
