Номер заблокируют: нововведение использования мобильной связи заработали в России

С 1 января 2025 года в России вступили в силу обновленные правила для операторов сотовой связи.

Эти изменения затрагивают важные аспекты оказания услуг и защиты личных данных абонентов.

Новые правила по доступу к данным

Одним из значимых нововведений является исключение положения, что информацию о телефонных переговорах могут получать только абоненты или их официальные представители. Теперь операторы связи имеют право отказать в предоставлении данных, несмотря на закон о защите тайны переговоров. Однако существуют исключения, например, в случае запроса от ФСБ или полиции, которым разрешено получать данные о звонках, СМС-сообщениях и интернет-сессиях в круглосуточном режиме.

Противодействие мошенничеству

Операторы теперь обязаны ограничивать передачу текстовых сообщений с согласия абонента, если это необходимо для борьбы с мошенничеством. На данный момент не совсем ясно, как именно это будет реализовываться на практике, но нововведение направлено на усиление мер безопасности.

Обязательные бесплатные вызовы

Кроме того, перечень служб, которым операторы должны предоставлять бесплатные вызовы, был дополнен информационно-справочными службами Министерства обороны РФ. Это обновление вызвано текущей геополитической ситуацией.

Электронные паспорта и расторжение договоров

Теперь абоненты смогут заключать договоры с операторами сотовой связи, используя не только бумажный паспорт, но и электронный паспорт через систему «Госуслуг». Также, если абонент решит расторгнуть договор, оператор должен вернуть остаток средств на счете, но только при предоставлении документов, подтверждающих отсутствие нарушений, связанных с легализацией преступных доходов.

Изменения в договоре

Теперь абоненты смогут изменять условия договора и подключать дополнительные услуги через личный кабинет, СМС или голосовой вызов, что упрощает процедуру.

Одностороннее расторжение договора

Новые правила также предусматривают, что операторы могут расторгать договор с абонентом в одностороннем порядке, если тот не использует связь более 90 дней. Ранее операторы могли устанавливать свои собственные сроки для подобных случаев.

Эти изменения в правилах сотовой связи, по мнению экспертов, улучшат безопасность, упростят процесс заключения договоров и облегчат борьбу с мошенничеством, но в то же время могут потребовать дополнительного контроля за действиями пользователей.