Свердловская область подводит итоги работы сети Многофункциональных центров (МФЦ) за 2025 год.
По данным Департамента информационной политики региона, среднее время ожидания в очереди удалось сократить на 16%, а общее количество обработанных заявок на государственные и муниципальные услуги превысило 1,4 миллиона.
Важным направлением развития стало значительное расширение перечня доступных услуг. В течение года в МФЦ начали оказывать 22 новые услуги. Среди них:
- Проставление апостиля на документах органов ЗАГС.
- Включение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в список на обеспечение жилым помещением.
- Оформление мер поддержки для семей погибших участников специальной военной операции (СВО).
Наиболее популярными среди жителей, как и прежде, остаются услуги по регистрации прав на недвижимость и восстановлению доступа к учётной записи на портале «Госуслуги».
Отдельное внимание уделяется сервису для участников СВО, ветеранов и их семей. С августа 2025 года в МФЦ региона действует упрощённая процедура подачи комплексного запроса сразу на 22 различные меры социальной поддержки. Для удобства мобилизованных и ветеранов в госпитале для участников войн также было открыто специализированное окно МФЦ.