От каких платежей за ЖКХ можно отказаться без последствий: советы юриста

Каждый месяц мы получаем квитанции за коммуналку и привычно оплачиваем все строки. Но часть из них — не обязательны. 

Источник фото: фото редакции

Эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь рассказал, от каких услуг можно отказаться и как это сделать законно, чтобы не переплачивать.

Что обязательно платить

Базовый набор коммунальных услуг закреплен законом. Их не платить нельзя, если вы живете в квартире и пользуетесь благами цивилизации. Это:

• холодное и горячее водоснабжение;
• отопление;
• электроснабжение;
• водоотведение (канализация);
• содержание общего имущества дома (уборка подъездов, текущий ремонт и т.д.).

Отказаться от этого без выселения и отключения не получится.

А вот это — лишнее

В квитанциях часто встречаются строки, которые не являются обязательными. Их навязывают управляющие компании или сторонние поставщики, рассчитывая, что жильцы не заметят или поленятся разбираться.

В списке необязательных платежей:

• радиоточка (проводное радио);
• коллективная антенна (общедомовая, не индивидуальная тарелка);
• добровольная страховка жилья;
• диспетчеризация (если не прописана в договоре как отдельная платная услуга);
• консьерж-сервис;
• видеонаблюдение;
• уборка снега (если это не входит в содержание придомовой территории по договору).

«Если вы замечаете такие строки, необходимо внимательно проверить договор с управляющей компанией. Если услуги там не указаны, оплачивать их не нужно», — подчеркивает Дмитрий Бондарь.

Как отказаться

Просто перестать платить — не вариант. Долг будет копиться, а потом его начнут взыскивать. Нужно действовать официально.

1. Напишите письменное заявление в УК или напрямую поставщику услуги (например, в организацию, которая обслуживает радиоточку).
2. Укажите, что отказываетесь от данной услуги с такого-то числа.
3. Сохраните копию заявления с отметкой о принятии.

Если услуга навязывается коллективно (консьерж, видеонаблюдение), она должна быть утверждена общим собранием жильцов. Без протокола собрания такие платежи незаконны. Можно требовать перерасчета и отмены.

Что еще могут подсунуть в квитанции

Иногда УК идут на хитрости посложнее:

• дублируют строки (например, вывоз мусора уже оплачивается через регионального оператора, а УК добавляет еще одну такую же строку);
• завышают тарифы в период индексации, надеясь, что жильцы не заметят;
• включают несуществующие ремонтные работы.

«Подобные махинации необходимо пресекать на корню», — предупреждает эксперт.

Куда жаловаться

Если УК не реагирует на заявления и продолжает включать незаконные платежи, обращайтесь:

• в Жилищную инспекцию (ГЖИ);
• в Роспотребнадзор (защита прав потребителей);
• в прокуратуру.

Весомым аргументом будет коллективная жалоба от жильцов всего дома или подъезда.

Итог

Не все, что написано в квитанции, нужно платить. Проверяйте договор с УК, смотрите на незнакомые строки, требуйте расшифровки. От радиоточки и антенны можно отказаться в любой момент. Консьержа и камеры — отменить через собрание жильцов. Ваши деньги должны уходить только на реальные и необходимые услуги.

Источник РБК.