Отопление отключат через 3-5 дней: точные даты и что делать, если их нарушают

Весной многие сталкиваются с ситуацией, когда на улице тепло, а батареи продолжают гореть. 

Источник фото: фото редакции

В квартире душно, а в платежках всё ещё значится сумма за отопление. Разбираемся, когда по закону должны отключить тепло и что делать, если этого не происходит.

Когда отключают отопление по закону

Решение о завершении отопительного сезона принимают органы местного самоуправления. Согласно Постановлению Правительства РФ №354, отопление в жилых домах отключают после того, как среднесуточная температура воздуха в течение пяти дней подряд держится на отметке +8 °C и выше.

Даже если днём солнечно, но ночью температура опускается ниже, отопительный сезон продолжается. Это сделано для того, чтобы при резком похолодании квартиры не остались без тепла.

Почему отключение занимает время

Отключение отопления происходит не мгновенно. Теплосети — сложная система, и процесс занимает от трёх до пяти дней. Первыми тепло перекрывают на промышленных объектах, затем в жилых домах, и только после этого — в социальных учреждениях: детских садах, школах, больницах.

Как узнать точную дату

Заранее предсказать дату отключения невозможно — всё зависит от погоды. Когда решение принято, местные администрации публикуют распоряжение на официальных сайтах, в городских пабликах и у обслуживающих компаний. После этого остаётся ждать 3–5 дней.

Если батареи топят, а на улице уже лето

Когда формальные условия для отключения выполнены, но в квартире по-прежнему жарко, важно знать свои права. Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, в тёплый период года температура в жилом помещении не должна превышать +28 °C. Допустимое превышение — не более 4 градусов.

Пошаговая инструкция:

1. Замерьте температуру в квартире несколько раз в разное время суток.
2. Обратитесь в управляющую компанию. Сотрудники обязаны провести контрольный замер и составить акт. Убедитесь, что в акте нет фразы «претензий не имею».
3. Напишите жалобу в Роспотребнадзор или Госжилинспекцию, приложив составленный акт.
4. Обратитесь в суд, если другие инстанции не помогли. Можно добиться перерасчёта и компенсации морального вреда.

Важно: не всегда жаркие батареи в апреле или мае — это нарушение. Возможно, ночью температура опускается ниже +8 °C, и пятидневный период ещё не наступил. Но если уверенность есть, а в квартире настоящий парник — закон на стороне жильцов.

Источник: Постановление Правительства РФ №354, Роскачество