Около ста пассажиров авиакомпании Red Wings, следовавших рейсом WZ-1074 из Алматы в Екатеринбург, вынужденно задержались в Казахстане.
Самолёт должен был вылететь утром 18 февраля в 09:35, однако из-за различных обстоятельств вылет был перенесён на 23:10 того же дня.
Причины задержки рейса
По словам одного из пассажиров, ситуация развивалась следующим образом:
-
Перенаправление самолёта – изначально воздушное судно было направлено в другой город по причине неблагоприятных погодных условий.
-
Неисправность самолёта – после того как пассажиров доставили автобусом к самолёту, их вернули обратно в аэропорт, сообщив, что возникли технические проблемы.
-
Исчерпание рабочего времени экипажа – после третьего переноса времени вылета экипаж исчерпал допустимые нормы рабочего времени, что сделало невозможным дальнейший полёт без замены персонала.
В результате пассажирам пришлось вернуться обратно через пограничный контроль. Граждан, не имеющих жилья в Алматы, авиакомпания разместила в отеле до получения дальнейших указаний.
Комментарий авиакомпании
Представители Red Wings объяснили ситуацию тем, что рейс WZ-1073, выполнявший перелёт в Алмату, прибыл с опозданием из-за сложных погодных условий. Вследствие этого экипаж был вынужден ожидать окончания обязательного времени отдыха перед следующим рейсом, что привело к дальнейшей задержке.
— Данные меры связаны с соблюдением норм безопасности полётов. Пассажиры во время ожидания получают обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами Российской Федерации, — уточнили в авиакомпании.
Не первая задержка
Стоит отметить, что это не первый случай серьёзных задержек рейсов Red Wings. Так, 14 февраля рейс WZ-3145, следовавший из Екатеринбурга в Пхукет (Таиланд), должен был вылететь вечером, однако фактически отправился только спустя сутки. В связи с этим прокуратура инициировала проверку действий авиакомпании.
Пассажиры задержанного рейса из Алматы ожидают новой информации о времени вылета, надеясь на скорейшее решение ситуации.
