Казалось бы, безобидная вежливость кассира — «Чек вам нужен?» — на самом деле является тщательно продуманной схемой, которая может стоить магазину огромных штрафов. Федеральная налоговая служба (ФНС) четко дала понять: такая практика незаконна, и за каждую подобную фразу сеть рискует заплатить десятки тысяч рублей.
Почему же эта привычка появилась? Корни уходят в 2022 год, когда возник дефицит кассовой ленты. Тогда ФНС временно разрешила не печатать чеки, чтобы спасти бизнес от простора. Но кризис миновал, а «удобная» привычка — осталась. Для недобросовестных ритейлеров она превратилась в инструмент теневой оптимизации. Меньше напечатанных чеков — проще скрыть часть реальных продаж и занизить налоговую базу.
В апреле 2025 года ФНС выпустила официальное разъяснение: кассир обязан напечатать и предложить бумажный чек каждому покупателю. Это требование закона. Вопрос «Нужен ли вам чек?» прямо нарушает статью 14.5 КоАП РФ. За каждый такой случай магазину грозит штраф от 5 до 10 тысяч рублей.
Как должно быть по закону:
-
После расчета кассир автоматически печатает бумажный чек.
-
Если покупатель не хочет его брать, чек оставляют на кассе или кладут в специальный лоток.
-
Уничтожить его можно только после того , как покупатель его получил и сам отказался от него.
-
Электронный чек (на email или телефон) — это отдельная услуга. Для нее нужно предварительное согласие клиента, а не вопрос уже после оплаты.
Таким образом, за маской заботы об экологии или удобстве клиента скрывается попытка сэкономить на налогах и нарушить ваши потребительские права. Чек — это ваш главный документ для возврата или обмена товара, а также гарантия того, что покупка была официально проведена через кассу.
Что делать?
Если вам снова зададут этот вопрос, знайте: это нарушение. Вы можете вежливо напомнить кассиру о его обязанности выдать чек. О случаях отказа в выдаче чека можно и нужно сообщать в ФНС через официальный сайт или приложение. Ваша жалоба поможет восстановить порядок и пресечь незаконные схемы работы,
сообщает источник