Крупнейшие торговые сети страны запускают новый формат — дарксторы.
Это магазины, куда покупатели не заходят — внутри работают только сотрудники и курьеры, собирающие онлайн-заказы для быстрой доставки на дом.
Что такое дарксторы?
- Магазины-склады, ориентированные исключительно на онлайн-заказы.
- Нет покупателей и очередей, зато — расширенный ассортимент и высокая скорость сборки заказов.
- Упрощённая логистика и удобство для клиентов, которые получают продукты быстро и без лишних контактов.
Кто уже работает в новом формате?
- X5 Group (владелец «Пятёрочки» и «Перекрёстка») открыла первый объединённый даркстор в Москве с планами на регионы.
- «Магнит» расширяет сеть дарксторов в Санкт-Петербурге и Москве, с площадью около 400 кв.м и ассортиментом более 7 тысяч наименований.
Почему дарксторы — это тренд?
- Рост онлайн-заказов и спрос на быструю доставку в крупных городах.
- Экономия на аренде торговых площадей в проходных местах.
- Лучший контроль товарных запасов и гибкое управление ассортиментом.
- Больше выполненных заказов и довольных клиентов.
Формат дарксторов меняет привычный ритейл и отвечает новым ожиданиям покупателей — удобство, скорость и качество сервиса, пишет источник.
