В последнее время мошенники разработали новую схему, которая затрудняет покупателям возврат средств за заказанные товары на популярных маркетплейсах, таких как Wildberries, Ozon и AliExpress.
Вот как действует эта схема:
-
Как мошенники работают:
-
Злоумышленники получают данные покупателя, сделавшего заказ.
-
Затем они звонят и представляются сотрудниками интернет-магазина.
-
Мошенники просят подтвердить номер мобильного телефона, который был указан при оформлении заказа, и сообщить код, который приходит на телефон покупателя.
-
-
Что происходит после этого:
-
Если покупатель сообщает код, мошенники получают доступ к его личному кабинету на маркетплейсе.
-
Они могут отменить доставку товара, но деньги за заказ не возвращаются на счет покупателя. Вместо этого средства переводятся на счет мошенников.
-
Как избежать проблемы:
-
Игнорируйте звонки от якобы представителей маркетплейсов, особенно если просят подтвердить номер телефона или сообщить код.
-
Не сообщайте коды, которые приходят на ваш мобильный телефон, никому, даже если они утверждают, что это для подтверждения заказа.
Важно:
С 6 апреля, чтобы избежать потери денег и отмены доставки, необходимо быть особенно внимательными и не предоставлять никакой личной информации по телефону, даже если звонок кажется легитимным.
Будьте осторожны и следите за своим финансовым состоянием, чтобы не стать жертвой мошенников, пишет источник.
