Помощь психолога по WhatsApp: особенности
Общаться с психологом можно разными способами ― лично или онлайн по видео-, аудиосвязи и в переписке по WhatsApp. В данном случае речь идет о формате консультаций, которые проводятся удаленно. Это оптимальный вариант для тех, кому трудно найти место для уединения на время проведения сессии, или для клиентов, которые ограничены в передвижении или не могут выделить свободные пару часов на личную консультацию со специалистом.
Преимущества сессий по WhatsApp
Психологическая помощь по WhatsApp обладает целым рядом преимуществ:
- Услуги доступны из любого уголка мира. Клиент может находиться в глубинке, но при этом общаться с терапевтом из столицы.
- Не нужно выходить из дома или офиса, чтобы встретиться с психологом. То есть такие консультации ― это возможность сэкономить время.
- Гарантирована полная анонимность. Можно вообще не раскрывать личные данные. Достаточно назвать имя, которое психолог будет использовать при общении с клиентом.
- Специалист сохраняет конфиденциальность информации, не рассказывает о содержании сессий посторонним лицам. Все, чем делиться клиент с психологом, остается только между ними.
При желании клиент может представиться псевдонимом. Называть реальное имя не обязательно.
Особенности консультации в WhatsApp
Психолог связывается с клиентом в назначенное время для проведения консультации по аудио, видеосвязи или переписке через мессенджер. Формат бесед оговаривается заранее.
На первой сессии специалист знакомится с ситуацией клиента, погружается в контекст, старается понять, что беспокоит человека и какого результата от терапии он ждет. Он расспрашивает о жизненных обстоятельствах, конфликтах, проблемах. Такие данные требуются для глубокой работы с клиентом.
Психологи применяют разный подход при работе с клиентом, например:
- Дают возможность полностью рассказать о том, что волнует, а позже подключают вопросы и различные техники.
- Сначала проясняют детали и захватывают инициативу в беседе.
- Стараются досконально прояснить контекст жизни клиента.
- Сразу погружаются в проработку определенной проблемы.
Подход зависит от метода терапии, который использует специалист, а также индивидуальных особенностей клиента.
К выбору психолога для консультаций по WhatsApp важно подойти досконально. Чтобы не разочароваться в специалисте, можно искать его на проверенном сервисе психологической помощи, где работают лучшие терапевты в разных областях, и образование, стаж, квалификация каждого психолога ― проверены.