В Екатеринбурге женщина с младенцем, который находился в автолюльке, столкнулась с проблемой при заказе такси.
Она сообщила, что несколько таксистов отказались везти её и ребёнка, когда она вызывала такси по детскому тарифу. Девушка рассказала, что при заказе по обычному тарифу водители просили её отказаться от заказа, как только узнавали о наличии автолюльки и ребёнке.
Ситуация повторилась через 6 часов, когда ей снова потребовалось такси для возвращения.
Она вызвала машину по детскому тарифу, но водитель так и не приехал. Следующий водитель отменил заказ. Затем она вызвала такси по обычному тарифу, уточнив, что у неё своя автолюлька. В этот раз водитель приехал, но начал утверждать, что нужно было заказывать детский тариф.
Один из водителей объяснил, что правила сервиса запрещают перевозку детей по обычному тарифу. Однако женщина утверждает, что функция детского тарифа в приложении не работает.
