Проблемы с оплатой льготного проезда по QR-коду: что делать екатеринбуржцам?

Автор: Наталья Денисенко

Многие жители Екатеринбурга начали жаловаться на проблемы с оплатой льготного проезда в общественном транспорте через QR-код.

По словам горожан, система не срабатывает в некоторых трамваях, и им приходится оплачивать проезд другими способами.

В компании «Исеть», которая обслуживает систему оплаты, объяснили, что для успешной оплаты нужно правильно использовать QR-код. Основная ошибка — попытка оплаты через банковское приложение, что не подходит для транспорта. Чтобы оплата прошла, пассажирам следует воспользоваться приложением Системы быстрых платежей (СБП) или просто сканировать код камерой телефона.

Компания уверяет, что такие меры помогут избежать ошибок и успешно завершить оплату.