Самое привычное действие — снять пенсию в банкомате или перевести накопленное на личную карту — с лета этого года перестанет быть столь простым и быстрым.
Защита от мошенников становится жёстче, а снятие крупных сумм будет сопровождаться новыми шагами для подтверждения операции.
Почему меняются правила
Цифровизация сделала обслуживание пенсионеров в банках удобнее, но вырос и интерес преступников к тем, кто получает выплаты по возрасту или инвалидности. Центробанк усиливает требования для предотвращения мошенничества, так как пенсионеры чаще других становятся жертвами телефонных и интернет-аферистов.
Что изменится с лета 2026 года
С июня 2026 года готовится запуск так называемых правил «второй руки». Совершить крупную операцию — снять все сбережения или обналичить вклад — можно будет только с подтверждением от доверенного родственника.
| Что меняется | Как будет работать |
|---|---|
| Крупное снятие пенсии | Потребуется подтверждение от доверенного лица («вторая рука») |
| Обычные мелкие снятия | Останутся доступными без дополнительных подтверждений |
| Подтверждение операции | Банк направит запрос сыну, дочери или другому доверенному лицу |
Правило «периода охлаждения» для кредитов
С сентября 2026 года вступает в действие ещё один механизм защиты:
| Сумма кредита | Срок ожидания выдачи |
|---|---|
| От 50 000 до 200 000 рублей | 4 часа |
| Более 200 000 рублей | 48 часов |
Этот механизм помогает спасать пенсионеров от мошенников, так как чаще всего афера совершается именно в первые часы после оформления кредита.
Самозапрет на кредиты через «Госуслуги»
Уже сейчас каждый россиянин может через сайт «Госуслуги» самостоятельно запретить оформление кредита на своё имя. Такой самозапрет блокирует любые попытки мошенников взять кредит, даже если они завладеют паспортными данными.
Как оформить «вторую руку»
Для подключения дополнительной защиты банк предложит:
- составить доверенность;
- или выбрать ответственного родственника при консультации либо онлайн.
Важно: это решение добровольное, но эксперты советуют не игнорировать возможность подстраховать себя.
Если пенсионер не определил «вторую руку», подтверждение операции будет производиться звонком клиенту с дополнительным уточнением через колл-центр или мобильное приложение.
Что делать пенсионеру и его семье
| Рекомендация | Пояснение |
|---|---|
| Подключить «правило второй руки» | Выбрать доверенного родственника для подтверждения крупных операций |
| Оформить самозапрет на кредиты | Через «Госуслуги» — защита от мошеннических кредитов |
| Проверять любые звонки из «банка» | Звонить по официальному номеру или идти в отделение лично |
| Объяснить близким новые правила | Родственники должны знать, что им может позвонить банк |
| Следить за изменениями | Банк России будет вводить новые меры безопасности постепенно |
Когда новые правила станут обязательными для всех банков
До конца 2026 года ожидается реализация закона на федеральном уровне. Если сейчас «правило второй руки» работает только у некоторых организаций, то к зиме услуга должна появиться у всех банков, включая не только крупные (Сбербанк, ВТБ), но и небольшие отделения.
Главное, что нужно запомнить
| Что меняется | Сроки |
|---|---|
| «Правило второй руки» для снятия крупных сумм | С июня 2026 года |
| «Период охлаждения» по кредитам (от 4 до 48 часов) | С сентября 2026 года |
| Самозапрет на кредиты через «Госуслуги» | Уже доступен |
| Обязательное внедрение для всех банков | До конца 2026 года |
Новый порядок снятия пенсии — шаг вперёд в борьбе с мошенничеством. Лучше встретиться с вопросом подтверждения, чем с внезапным исчезновением накоплений.
Источник: Банк России, Центробанк РФ
